Mapeamento de grupos estratégicos
Strategic Mapping é um processo para avaliar a competição e a posição relativa de uma organização.
Perspectiva de mercado em outros jogadores
O conceito de grupo estratégico, usado na gestão estratégica, agrupa organizações dentro de uma indústria que possuem um conjunto de estratégias ou modelos de negócios semelhantes.
Para ser lucrativo e fazer a diferença no mercado, considere os cinco outros participantes do seu grupo estratégico. Faça uma lista. Desenvolva um perfil para cada um, identificando o seguinte -
Que serviços são oferecidos por eles?
Com qual grupo de beneficiários estão trabalhando?
Qual é o seu impacto provável?
Quais são seus planos futuros? Como o relacionamento com eles permite oferecer melhores serviços?
Além de conhecer esses atores, também é muito importante saber sobre o mercado em que os atores do grupo trabalham e como isso pode impactar as estratégias futuras. Pense nos dois fatores mais importantes que impulsionam o sucesso (ou garantem resultados) para os usuários ou beneficiários de sua organização ou serviços. A seguir estão alguns exemplos de alguns fatores -
- A capacidade de acessar o serviço imediatamente
- Serviço completo para todas as necessidades
- Um serviço personalizado de acordo com suas necessidades exclusivas
Depois de escolher os dois principais fatores conforme aplicável, desenhe uma matriz mostrando cada fator conforme mostrado no exemplo a seguir.
Exemplo de Mapa Estratégico de Grupo
Descrição do diagrama
O diagrama mostra um retângulo com quatro quadrantes tendo 'Acesso imediato' no eixo y e 'Serviço personalizado' no eixo x. Desenhado na posição apropriada na grade (em relação a esses dois fatores) estão os outros quatro jogadores. O tamanho do círculo que representa cada um corresponde ao seu tamanho no mercado.
Crie seu próprio mapa de grupo estratégico
Coloque todos os outros participantes do grupo de mapeamento estratégico da sua organização nesta matriz. Desenhe um círculo para cada um que dê uma ideia sobre seus tamanhos relativos. Desenhe um círculo para sua organização lá também. Existem lacunas? Existem sobreposições? Existem opções de mudança?