A gestão de desempenho pode ser definida como um processo sistemático para melhorar o desempenho organizacional, desenvolvendo o desempenho de indivíduos e equipes que trabalham com uma organização. Este é o meio de obter melhores resultados da organização, equipes e indivíduos, entendendo e gerenciando seu desempenho dentro de uma estrutura de metas planejadas, padrões e requisitos de competência.
Este tutorial sobre gerenciamento de desempenho será útil para todos os leitores que estão em funções gerenciais. Em geral, explica os fundamentos de como ser um bom comunicador, um líder e também um colaborador.
Para entender este tutorial, você precisa estar familiarizado com os conceitos básicos de gerenciamento no local de trabalho.