Gestão de Desempenho - Introdução
A gestão de desempenho pode ser definida como um processo sistemático para melhorar o desempenho organizacional, desenvolvendo o desempenho de indivíduos e equipes que trabalham com uma organização. É um meio de obter melhores resultados da organização, equipes e indivíduos, entendendo e gerenciando seu desempenho dentro de uma estrutura de metas planejadas, padrões e requisitos de competência. Em outras palavras, gerenciamento de desempenho é o processo de gerenciamento da estratégia de gerenciamento de uma organização. É assim que os planos são convertidos em resultados desejados nas organizações.
O gerenciamento de desempenho é uma ferramenta poderosa
O gerenciamento de desempenho é uma função difícil de desempenhar. Algumas pessoas têm dificuldade quando se trata de avaliação de desempenho. A gestão de desempenho envolve motivação e parceria. Quando esse tipo de perspectiva é compartilhado com seus funcionários e eles aprendem a ver dessa forma, a gestão de desempenho se torna uma ferramenta poderosa que ajudará sua equipe a ter mais sucesso.
Gestão de desempenho NÃO é planejamento de recursos humanos
A gestão de desempenho às vezes é confundida com recursos humanos e sistema de pessoal, mas é muito diferente quando se trata de execução. A gestão de desempenho compreende as metodologias, processos, ferramentas de software e sistemas que gerenciam o desempenho de uma organização, enquantoHuman Resource Planning cuida apenas das responsabilidades e da entrega do trabalho de cada funcionário.
Os benefícios do gerenciamento de desempenho estendem-se ao aprimoramento do amplo envolvimento multifuncional na tomada de decisões e na tomada de risco calculada, fornecendo maior visibilidade com informações precisas e relevantes para executar a estratégia de uma organização.
A gestão de desempenho envolve muitas funções gerenciais, o que mostra que você deve ser um comunicador, um líder e um colaborador também. Cada indivíduo na equipe deve entender exatamente quais são suas responsabilidades e quais são as expectativas deles, e como trabalhar de acordo para atingir os objetivos.
Escopo e usos
Muitas organizações saltam de um programa de melhoria para outro, na esperança de que um deles forneça aquele grande e difícil resultado. A maioria dos gerentes reconheceria que puxar as alavancas para melhorar raramente resulta em uma mudança sustentada de longo prazo. A chave para melhorar é integrar e equilibrar vários programas de forma sustentável. Você não pode quebrar a cadeia simplesmente implementando um programa de melhoria e excluir os outros programas e iniciativas.
Deve haver um vínculo forte entre as questões e a estratégia de uma organização. A maneira como uma organização implementa a gestão de desempenho pode ser influenciada por sua história, objetivos, missão, visão, prioridades estratégicas e os vários problemas que enfrenta em seu ambiente econômico, político, demográfico e tecnológico.
Performance management is not free floating. Se simplificarmos um pouco, a gestão de desempenho só existe para ajudar a organização a atingir sua estratégia da melhor forma possível para ajudar a organização a sobreviver e competir no mercado.
Performance management has no end point. Às vezes, para gerentes ocupados e trabalhadores, parece que esse é o motivo pelo qual passamos pela avaliação com a equipe e concluímos o processo de avaliação. Desempenho forte e aprimorado por indivíduos e gestão de desempenho excelente por todos os gerentes que são responsáveis por manter suas equipes são essenciais para atingir as metas organizacionais.
A pesquisa indicou que a grande maioria dos indivíduos deseja um desempenho excelente. Quando os gerentes gerenciam suas equipes e o desempenho individual com habilidade, isso motiva os indivíduos a se orgulharem do que fazem. Embora seja uma grande generalização, parece que a maioria das pessoas realmente deseja fazer um bom trabalho, tornando nossa liderança em gestão de desempenho uma oportunidade em tempo real.