Ecossistema global e seu impacto
Na última década, a estrutura e o ambiente de negócios passaram por mudanças dramáticas. Devido à intensificação da globalização, as organizações internacionais enfrentam uma concorrência e pressões sem precedentes.
As organizações e respectivas gerências precisam entender que operar no mercado global multiplica as variáveis e interdependências a serem consideradas na tomada de decisões. A volátil dinâmica global torna as decisões e planos de hoje desatualizados no próximo mês.
A necessidade das empresas neste ambiente são executivos e gerentes globais que, além de análises, habilidades e insights técnicos, sejam capazes de ser eficazes em ambientes tão diversos e dinâmicos.
Assim, os gerentes internacionais são obrigados a operar em um contexto global com força de trabalho em constante mudança, enquanto lidam com regras e regulamentos desconhecidos que estão sujeitos a mudanças sem precedentes. O desenvolvimento do comércio transnacional resultou em padrões globais mais elevados de produtividade e qualidade. Isso mudou as diretrizes de liderança e gestão de negócios internacionalmente, tornando-as muito mais complexas e desafiadoras.
Desafios enfrentados por gerentes internacionais
Gestores internacionais se deparam constantemente com múltiplos desafios, que precisam ser devidamente compreendidos e tratados. Alguns dos desafios são -
Conduzir negócios de acordo com as legislações locais em diferentes países, idiomas e moedas, para atender aos mercados locais e ao mesmo tempo cumprir os padrões globais da empresa.
Riscos específicos do local, como economias e governos instáveis, questões de segurança e disponibilidade de mão de obra.
Trabalhar e lidar com colaboradores de diferentes nacionalidades e culturas, o que exige muita compreensão.
Os mercados globais cada vez mais voláteis, sua infraestrutura e as disparidades tecnológicas entre os países.
Superando Desafios Globais
As organizações precisam entender esses desafios e trabalhar em maneiras de superá-los, se quiserem conduzir negócios de sucesso globalmente. Têm de desenvolver competências que lhes permitam, a eles e aos seus gestores, gerir e liderar com eficácia empresas internacionais.
Competências Globais
As multinacionais devem desenvolver competências globais com base em fatores como o tipo de presença global que a empresa deseja, o número e tipo de empregos internacionais ou globais necessários, etc.
Competências de Negócios
As competências empresariais envolvem o desenvolvimento do conhecimento empresarial e a compreensão do ambiente empresarial global.
Compreender como a empresa se encaixa no mercado global, incluindo estratégias de negócios e produtos, e os recursos organizacionais para buscar oportunidades de mercado globais.
Compreender questões de negócios internacionais, eventos sociais, políticos e econômicos globais.
Equilibrar problemas globais e de localização.
Criação de sistemas de aprendizagem para gestão com foco na gestão e liderança de organizações globais.
Planejamento estratégico eficaz e análise de tendências globais para gerenciar incertezas.
Desenvolver políticas e procedimentos flexíveis adaptáveis a situações de mudança.
Forme gerentes globalmente competentes por meio de programas de desenvolvimento e liderança global.
Capacidade de mudar estilos e abordagens de liderança e gestão com base em situações globais.
Competências Pessoais
As competências pessoais são habilidades cognitivas e afetivas que permitem aos gestores operar no ambiente global.
Learning - Importante característica que permite aos gestores conhecerem o ambiente de trabalho, a organização, o ambiente externo e como esses elementos interagem.
Global attitude- Compartilhar informações, conhecimento e experiência além das fronteiras nacionais, funcionais e de negócios, e equilibrar as prioridades de negócios e funcionais que surgem no processo de globalização. Também inclui flexibilidade para mudar o estilo de liderança e abordagem com base nos padrões de comportamento sociocultural.
Intercultural competency - Conhecimento da cultura, idioma, padrões culturais e habilidades comportamentais, como otimismo, empatia, calor humano e capacidade de gerenciar ansiedade e incerteza.
Cada organização internacional, portanto, deve considerar cuidadosamente sua visão e estratégia de longo prazo e desenvolver suas competências. Multinacionais de sucesso são aquelas que conseguiram quebrar as barreiras transfronteiriças, culturais e socioeconômicas, alinhando-se e localizando-se nos países em que operam.