Os documentos comerciais têm um público-alvo e uma finalidade específica. Portanto, é vital ter em mente os requisitos dos leitores antes de escrever um documento comercial. Essa é a razão pela qual quase todas as cartas começam com o endereço do destinatário do documento.
Antes de começar a escrever, saiba o motivo pelo qual está escrevendo e que ação deseja realizar ou realizar ao ler esta carta.
O que os leitores querem
A ideia é escrever tendo em mente o leitor para o qual você está enviando. Para qualquer documento escrito ser abrangente, existem algumas perguntas que você deve se perguntar ao longo -
- Quem é seu leitor?
- O que ele quer saber?
- O que ele precisa saber?
- O que ele já sabe sobre o assunto?
- Qual é o prazo previsto para enviar o documento?
Conte aos leitores desde o início sobre os benefícios que eles obterão ao ler seu documento, mencione as ações / realizações esperadas deles e que outras informações eles ganharão com a leitura de seu documento.