Escrita de cartas comerciais
As cartas comerciais são escritas para expressar boas notícias, más notícias, agradecimentos, reconhecimento, convite, solicitação, problema, negação ou reclamações. Geralmente é enviado por e-mail e leva o timbre da empresa.
Uma carta comercial é dividida em três partes -
Introduction - Abre com saudações e / ou referências a e-mails anteriores.
Middle - Contém detalhes e informações adicionadas.
Conclusion - Sugere ou menciona a ação a ser realizada e o final.
Formato de uma carta comercial
Uma carta comercial normalmente contém os seguintes elementos -
- Letterhead
- Organization name
- Address
- Telephone number
- Date
- Reader’s name (Position preferred)
- Address
- Dear Mr. /Ms. [reader’s name]
- Your ref. id (if in use) and Subject
- Introduction
- Body
- Conclusion
- With Regards
- Writer’s signature
- Name
- Position
Exemplo - Carta Comercial
Tutorialspoint Pvt. LTD.
Endereço - 388-A, Estrada nº 22
Jubilee Hills, Hyderabad, Telangana.
500033, Ph: 91 40 23542835
Date- 23/04/2015
Para
The Manager
Hasta La Vista Café Unip. LTD
Endereço- 318-W, Estrada nº 12
Jubilee Hills, Hyderabad, Telangana.
500033, Ph: 91 40 23542836
Dear Sri
Ref ID:<IBDFC172187323: Chamada de confirmação>
Subject:<Marcando um encontro para discutir a decoração de interiores>
Saudações do Tutorialspoint
Somos uma organização educacional com base em Hyderabad e uma das empresas de crescimento mais rápido no mundo do treinamento online. Sua firma nos foi indicada por uma de nossas firmas associadas e elogiou seu trabalho louvável.
Gostaríamos de disponibilizar os seus serviços para efeitos de decoração de interiores das nossas instalações de escritórios. Gostaríamos de nos encontrar com seus representantes, portanto, por favor, nos informe a data e hora da reunião para que possamos discutir os detalhes.
Ansioso por ouvir de você em breve. Tenha um bom dia.
Atenciosamente
(Insert signature)
Vineet Nanda
Liderar, Aprendizagem e Desenvolvimento
Habilidades suaves, Tutorialspoint Pvt. LTD.