Comportamento do consumidor - Cultura cruzada
O nível de exposição do consumidor a bens ou estilos de vida estrangeiros pode influenciar suas decisões de compra e preferências. Os consumidores tendem a ter uma atitude quando se trata de um determinado produto sendo feito em um determinado país. Essa atitude pode ser positiva, negativa e neutra.
A análise transcultural do consumidor é definida como o esforço para determinar em que medida os consumidores de duas ou mais nações são semelhantes ou diferentes.
Um dos principais objetivos da análise intercultural do consumidor é determinar como os consumidores em duas ou mais sociedades são semelhantes e como são diferentes. Essa compreensão das semelhanças e diferenças que existem entre as nações é crítica para o comerciante multinacional, que deve conceber estratégias adequadas para atingir os consumidores em mercados estrangeiros específicos.
Quanto maior a similaridade entre as nações, mais viável é o uso de estratégias relativamente semelhantes em cada nação. Se eles diferirem em muitos aspectos, uma estratégia de marketing altamente individualizada é indicada.
O sucesso do marketing e da manutenção em países estrangeiros provavelmente será influenciado por crenças, valores e costumes.
Listamos aqui algumas das melhores empresas que são consideradas valiosas, pois conhecem o pulso dos consumidores e seus gostos.
| Coca Cola | Disney |
| Microsoft | McDonald |
| IBM | Nokia |
| GE | Toyota |
| Intel | Marlboro |
| Disney |