O que a política de escritório faz para as empresas

Joanna Strinstrom decidiu que precisa de uma mudança depois de dez anos trabalhando no mesmo escritório. Não havia nada de errado com o local em que ela estava trabalhando: o ambiente de trabalho era agradável, a administração era responsiva e a equipe amigável.

No entanto, a ironia é que esse ambiente de trabalho perfeito causou uma baixa rotatividade de funcionários, ou seja, muito poucos funcionários saíram da empresa, portanto, as oportunidades de promoção eram baixas. Por isso, ela se candidatou a um emprego na Affable Guys Inc. e conseguiu ser colocada como vice-líder de processo. Ela estava feliz e felizmente começou a trabalhar em uma organização onde não tinha ideia do que a esperava.

Primeiro dia de novo emprego

Desde o primeiro dia na Affable Toys Inc., Joanna começou a ter dúvidas se havia feito uma escolha errada. O ambiente estava bom: um pouco formal demais para o gosto dela, mas isso é esperado quando você entra como um novo rosto em um local de trabalho cheio de estranhos. O que a preocupou mais imediatamente foi a palestra introdutória que a líder do processo, Rachel Cramson, proferiu no dia de sua adesão.

Rachel afirmou claramente que quase nunca entrava no corpo principal do edifício, pois preferia trabalhar em seu quarto. Joanna was to be her eyes and ears, e com isso ela quis dizer que Joanna deveria estar no prédio principal e relatar quaisquer atividades, fofocas e estados de espírito que parecessem questionar a autoridade de Rachel.

Embora fosse difícil para Joanna contradizer Rachel no primeiro dia em que se conheceram, parecia estranho para ela receber apenas a tarefa de relatar as atividades da equipe e o clima geral do local de trabalho com relação ao estilo de trabalho dos Rachel. Não houve discussão sobre as responsabilidades usuais associadas a este trabalho, como fornecer orientação, cumprir metas, definir prazos, etc.

Realização da Política do Local de Trabalho

Joanna se perguntou se a equipe perceberá que ela está sendo intrometida e suspeitará que ela seja uma delator, porém ela logo descobriu que a equipe já havia descoberto como lidar com ela. A formalidade excessiva não era, afinal, por ser nova no lugar. Eles sabiam exatamente para o que ela havia sido recrutada, já que seu predecessor havia desempenhado o mesmo papel para Rachel.

Isso fez com que a equipe tivesse medo de discutir qualquer coisa importante ou séria comigo. Eles se limitaram a superficialidades e conversas triviais na frente dela, e foram cautelosos e diplomáticos em suas respostas quando questionados alguma coisa. Eles evitaram discutir qualquer coisa, mesmo com seus colegas na presença dela, que pudesse ter uma interpretação adversa.

Compreendendo a cultura de trabalho no local de trabalho

A pausa chegou na forma de Andrea, que era uma supervisora ​​no processo para o qual Joanna foi recrutada. Ela se abriu e foi franca com Joanna no primeiro dia. Ela disse a Joanna que o conflito de personalidade em andamento entre o líder do processo e a equipe era por causa do ex-líder adjunto do processo reportando-se aos funcionários diariamente para Rachel, e sob uma luz negativa.

Tudo isso fez Joanna se perguntar como Rachel conseguia administrar uma organização eficiente quando, em vez disso, ele não interagia com os membros da equipe e os espiava. Nos dias seguintes, Joanna participou de uma reunião de equipe e logo percebeu que a equipe não queria discutir nada relacionado ao processo em sua presença. Eles apenas ouviram as instruções que seu supervisor, Andrea, deu para eles e foi isso - sem perguntas, sem perguntas, nada.

Posteriormente, conversando com Andrea, Joanna soube que os funcionários teriam fofocado e passado o tempo fora se Joanna não estivesse lá. Em suma, não teria havido discussão relacionada ao trabalho, mesmo em sua ausência. Joanna entendeu que os funcionários perderam o interesse e o ímpeto de tentar melhorar a organização, temendo que seus empregos ficassem em perigo caso falassem o que pensavam. Os funcionários só faziam o que os supervisores mandavam e nada mais. Os procedimentos de trabalho estavam desatualizados e não havia alegria no local de trabalho.

Para Joanna, this was the worst brand of Office Politicsonde as pessoas que deveriam trabalhar em equipe desconfiavam umas das outras. De sua parte, Rachel não queria nada com o pessoal do escritório também. Ela deu a eles o mínimo de instruções e orientações possível e desconfiava muito da equipe.

Joanna ligou para sua empresa anterior apenas para ver se seu cargo ainda estava disponível, mas, ironicamente, eles haviam promovido alguém para preencher seu cargo. Em vez de simplesmente ir embora, decidiu criar seu próprio programa para estimular a comunicação aberta entre a equipe e a gerência, com o objetivo de aumentar a eficiência por meio de um ambiente de trabalho mais descontraído e amigável.

Lutando contra a política corrupta do escritório

Ela sabia que Rachel era uma causa perdida, então ela não mirou tão alto, mas falou com os supervisores e seus companheiros de equipe. Andrea foi uma grande ajuda nisso. Joanna percebeu que, se a eficiência e a produtividade aumentassem, Rachel não poderia reclamar.

Houve alguma hesitação no início. People were cynical of this approache suspeitaram que fosse uma manobra para ganhar a confiança e tirar as palavras da boca, porém com um ambiente de trabalho cada vez mais transparente e franco, puderam perceber a mudança e a comunicação melhorou. Isso trouxe uma enxurrada de críticas positivas, ideias inovadoras e sugestões francas que aumentaram a eficiência geral do trabalho. O quociente de felicidade de trabalhar na Affable Toys estava de volta. Demorou algum tempo para quebrar as barreiras iniciais, mas valeu a pena.

Dito isso, Rachel Cramson ainda é a líder do processo, no entanto, o escritório mudou sua maneira de trabalhar por meio da compreensão e do respeito mútuos. Eles estavam trabalhando em equipe e cooperando uns com os outros. Resumindo, eles decidiram não permitir que o Office Politics atrapalhasse seu sucesso.

E se você pensou que casos como esses só serão encontrados em pequenas e médias empresas onde há pouca ou nenhuma atenção aos valores da produção, você ficará surpreso ao saber que mesmo os órgãos mais eficientes e organizados já testemunharam instâncias de Política de Escritório o que muitas vezes os leva a consequências desastrosas.