Small Talk e seus benefícios
Small Talk é a conversa amigável e amigável que as pessoas têm umas com as outras sobre tópicos gerais, como clima ou trânsito, que podem abrir portas para que se conheçam melhor. Os especialistas em comunicação consideram a conversa fiada como uma arte e acreditam que uma conversa agradável também pode levar a muitas discussões francas e detalhadas sobre negócios.
Embora seja mais fácil falar do que fazer, caminhar até um estranho e iniciar uma conversa pode não ser uma das coisas mais fáceis para muitas pessoas, especialmente jovens vendedores e gerentes de desenvolvimento de negócios. Muitos acham que iniciar uma conversa é uma tarefa árdua e admitem não ter nenhuma habilidade de "conversa fiada".
Let's see how small talk leads two people to share details about each other −
Initiation - Nesta fase, as pessoas na conversa normalmente falam sobre tópicos gerais, como clima, trânsito, hora do dia, agenda lotada, etc. Isso dá uma ideia se a outra pessoa está em um clima de conversa ou evitando conversação.
Knowing each other - É aqui que as pessoas se apresentam à outra pessoa e oferecem detalhes sobre seu nome, trabalho e o motivo pelo qual estavam naquele lugar específico, por exemplo - "Eu sou Vineet. Sou um treinador e estava prestes a entregar uma sessão de treinamento online. "
Opinion Sharing - Aqui a discussão se move para tópicos um pouco mais "pesados" como política, estilo de vida corporativo, filosofia, onde as opiniões de cada um são ouvidas e valorizadas.
Expressing Thoughts - Uma vez que todos os estágios acima tenham sido superados, você chega ao estágio final em que ambas as pessoas podem se sentir suficientemente confortáveis na companhia uma da outra para serem capazes de revelar detalhes íntimos um do outro.