Linguagem corporal
Jarod Kintz certa vez escreveu: "Sou bilíngue. Falo inglês e corpo". Essa afirmação enfatiza a importância da linguagem corporal para a imagem que projetamos de nós mesmos e a imagem que percebemos das pessoas ao nosso redor. A linguagem corporal nos ajuda a gerar e transmitir mensagens aos observadores por meio de nossa postura, gestos e movimentos corporais.
As inconsistências entre a comunicação verbal e não verbal costumam confundir as pessoas, pois elas tendem a dar mais ênfase à linguagem corporal do que à fala. Se uma pessoa sorri ao dizer que está triste, suas palavras perderão o valor e o observador interpretará essa afirmação como uma mentira.
The most important factors that sum up Body Language are -
Eye Contact - O contato visual constante (não contínuo como ao olhar fixamente) indica um senso de confiança e vontade de se conectar com a discussão, ao contrário de olhos tímidos e olhos caídos que dão a impressão de subpreparação, baixa confiança ou desinteresse.
Facial Expression- Uma pessoa pode revelar facilmente seus pensamentos se estudarmos seu rosto. Pessoas que são genuinamente felizes tendem a arquear as sobrancelhas, em comparação com aquelas que sorriem apenas por cortesia. Essas pequenas dicas podem fornecer muitos detalhes e mensagens não faladas sobre as pessoas.
Posture- Recomenda-se que você sempre mantenha uma postura correta, reta e firme ao ficar em pé ou sentado. A postura desleixada costuma estar associada à arrogância, preguiça e improdutividade. Por outro lado, uma pessoa sentada ereta em sua cadeira exalará confiança e inspirará respeito.
Specific Gestures- Acenar com a cabeça é universalmente aceito como um sinal de 'Sim', e cinco dedos estendidos denotam o número 'cinco'. Esses são certos movimentos específicos com os quais você precisa ter cuidado ao falar, para que não haja discrepância no gesto e na fala.
Physical Proximity- A maneira como apertamos as mãos e damos tapinhas nos ombros de outras pessoas nos dá uma imagem amistosa ou amável. Ficar muito perto ou muito longe de um orador pode dar uma sensação de intrusão ou arrogância.