SAP C4C - Ciclo de Vendas
No SAP C4C, um ciclo de vendas consiste em todas as atividades-chave do processo de vendas, como -
- Pedido de venda
- Cotações de vendas
- Liderança de vendas
Cotações de vendas
As cotações de vendas são usadas para oferecer produtos aos clientes de acordo com termos específicos e condições fixas. Uma cotação de venda obriga o vendedor a vender produtos por um determinado período de tempo e preço. Os agentes de vendas são responsáveis pela criação da cotação de venda em uma empresa.
Passo 1
Navegar para Sales work center → Sales Quotes.
Passo 2
Clique Newpara inserir dados de conta / cliente para criar cotações de vendas. Depois de inserir todos os detalhes, clique emSave.
etapa 3
Na próxima janela, sob o Products guia, clique Add. Você pode adicionar o produto que está vendendo ao cliente nesta guia.
Passo 4
Vamos para Involved Parties guia, você pode adicionar todas as partes envolvidas para executar as transações, como faturar para a festa, enviar para a festa, vender para a festa, etc.
Etapa 5
Vamos para Sales Document. Você pode obter os detalhes de todos os documentos de venda (cotações de venda, pedido de venda, etc.) que estão relacionados a esta cotação de venda. Se sua cotação de venda for criada com referência a algum outro documento de vendas, você pode ver os detalhes nesta guia.
Etapa 6
Vou ao Attachmentguia, você pode anexar quaisquer outros documentos externos. Vou aoApproval guia, você pode ver o processo de aprovação, como a aprovação necessária do sênior para processar esta cotação de vendas, etc.
Você também pode ver o status aqui pendente, aprovado, rejeitado etc.
Etapa 7
Navegue até o Activitiesaba. Crie atividades relacionadas ao representante de vendas, como agendamento por telefone, e-mail, etc.
Etapa 8
Debaixo de Changes guia, clique Go. Você pode ver todas as alterações feitas nesta cotação de venda por todos os usuários em momentos diferentes nessas cotações de venda. Você pode ficar a saber o que todas as alterações que fizeram a esta cotação de venda.
Pedido de venda
A ordem de venda é definida como um documento enviado ao cliente para entrega de mercadorias e serviços. O pedido de venda é gerado quando um cliente aceita uma cotação de venda.
Um pedido de venda é um documento interno de uma empresa. Para criar o pedido de vendas, siga as etapas abaixo -
Passo 1
Vamos para Sales Work Center → Sales Order.
Passo 2
Para abrir um novo pedido de venda, vá para New. Na nova janela, você precisa inserir todos os detalhes e clicarSave.
etapa 3
Na nova janela, insira os detalhes como Produtos, Partes Envolvidas, Aprovação, Atividades, Anexos e Alterações.
