Processo de recrutamento
Recrutamento é um processo de localização e atração de recursos potenciais para o preenchimento de vagas em uma organização. Ele fornece aos candidatos as habilidades e atitudes necessárias para atingir os objetivos de uma organização.
O processo de recrutamento é um processo de identificação da vaga de emprego, análise dos requisitos do cargo, revisão das inscrições, triagem, pré-seleção e seleção do candidato certo.
Para aumentar a eficiência das contratações, é recomendável que a equipe de RH de uma organização siga as cinco melhores práticas (conforme imagem a seguir). Essas cinco práticas garantem o recrutamento bem-sucedido sem interrupções. Além disso, essas práticas também garantem consistência e conformidade no processo de recrutamento.
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O processo de recrutamento é a primeira etapa na criação de uma base de recursos poderosa. O processo passa por um procedimento sistemático, desde a obtenção dos recursos até a organização e realização de entrevistas e, finalmente, a seleção dos candidatos certos.
Planejamento de Recrutamento
O planejamento de recrutamento é a primeira etapa do processo de recrutamento, onde as vagas são analisadas e descritas. Inclui especificações de trabalho e sua natureza, experiência, qualificações e habilidades necessárias para o trabalho, etc.
Um plano de recrutamento estruturado é obrigatório para atrair candidatos potenciais de um grupo de candidatos. Os candidatos potenciais devem ser qualificados, com experiência e capacidade para assumir as responsabilidades exigidas para atingir os objetivos da organização.
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Identificação de vaga
O primeiro processo do plano de recrutamento é identificar a vaga. Este processo começa com o recebimento da requisição de recrutamento de diferentes departamentos da organização para o Departamento de RH, que contém -
- Número de postagens a serem preenchidas
- Número de posições
- Deveres e responsabilidades a serem desempenhados
- Requer qualificação e experiência
Quando uma vaga é identificada, é responsabilidade do gerente de sourcing verificar se a posição é necessária ou não, permanente ou temporária, em tempo integral ou parcial, etc. Esses parâmetros devem ser avaliados antes de iniciar o recrutamento. A identificação, planejamento e avaliação adequados levam à contratação do recurso certo para a equipe e a organização.
Análise de Trabalho
A análise do trabalho é um processo de identificação, análise e determinação dos deveres, responsabilidades, habilidades, habilidades e ambiente de trabalho de um trabalho específico. Esses fatores ajudam a identificar o que um trabalho exige e o que um funcionário deve possuir para desempenhar um trabalho produtivamente.
A análise do trabalho ajuda a entender quais tarefas são importantes e como executá-las. Seu objetivo é estabelecer e documentar ojob relatedness de procedimentos de contratação, como seleção, treinamento, remuneração e avaliação de desempenho.
As etapas a seguir são importantes na análise de um trabalho -
- Registro e coleta de informações de trabalho
- Precisão na verificação das informações do trabalho
- Gerando descrição do trabalho com base nas informações
- Determinar as habilidades, conhecimentos e habilidades, que são necessários para o trabalho
Os produtos imediatos da análise do trabalho são job descriptions e job specifications.
Descrição do trabalho
A descrição do trabalho é um documento importante, de natureza descritiva e que contém a declaração final da análise do trabalho. Esta descrição é muito importante para um processo de recrutamento bem-sucedido.
A descrição do cargo fornece informações sobre o escopo dos cargos, responsabilidades e o posicionamento do cargo na organização. E esses dados dão ao empregador e à organização uma ideia clara do que um funcionário deve fazer para cumprir os requisitos de suas responsabilidades profissionais.
A descrição do trabalho é gerada para cumprir os seguintes processos -
- Classificação e classificação de empregos
- Colocação e orientação de novos recursos
- Promoções e transferências
- Descrevendo o plano de carreira
- Desenvolvimento futuro de padrões de trabalho
A descrição do trabalho fornece informações sobre os seguintes elementos -
- Cargo / Identificação do cargo / Cargo na organização
- Local de trabalho
- Resumo do Trabalho
- Funções de trabalho
- Máquinas, Materiais e Equipamentos
- Processo de Supervisão
- Condições de trabalho
- Riscos para a saúde
Especificação de trabalho
A especificação do trabalho se concentra nas especificações do candidato, que a equipe de RH vai contratar. A primeira etapa na especificação de cargos é preparar a lista de todos os cargos da organização e seus locais. A segunda etapa é gerar as informações de cada trabalho.
Estas informações sobre cada trabalho em uma organização são as seguintes -
- Especificações físicas
- Especificações mentais
- Características físicas
- Especificações emocionais
- Especificações comportamentais
Um documento de especificação de trabalho fornece informações sobre os seguintes elementos -
- Qualification
- Experiences
- Treinamento e desenvolvimento
- Requisitos de habilidades
- Responsabilidades de trabalho
- Características emocionais
- Planejamento de carreira
Avaliação de emprego
A avaliação de cargos é um processo comparativo de análise, avaliação e determinação do valor / valor relativo de um cargo em relação aos outros cargos em uma organização.
O principal objetivo da avaliação de cargos é analisar e determinar qual cargo comanda o valor do pagamento. Existem vários métodos, comojob grading, job classifications, job ranking, etc., que estão envolvidos na avaliação do trabalho. A avaliação do trabalho constitui a base para as negociações salariais.
Estratégia de Recrutamento
A estratégia de recrutamento é a segunda etapa do processo de recrutamento, onde é elaborada uma estratégia para a contratação dos recursos. Depois de concluir a preparação das descrições e especificações dos cargos, a próxima etapa é decidir qual estratégia adotar para recrutar os candidatos potenciais para a organização.
Ao preparar uma estratégia de recrutamento, a equipe de RH considera os seguintes pontos -
- Faça ou compre funcionários
- Tipos de recrutamento
- Área geográfica
- Fontes de recrutamento
O desenvolvimento de uma estratégia de recrutamento é um processo longo, mas ter uma estratégia certa é obrigatório para atrair os candidatos certos. As etapas envolvidas no desenvolvimento de uma estratégia de recrutamento incluem:
- Configurando uma equipe do conselho
- Analisando a estratégia de RH
- Recolha de dados disponíveis
- Analisando os dados coletados
- Definir a estratégia de recrutamento
Procurando os candidatos certos
A pesquisa é o processo de recrutamento onde os recursos são obtidos dependendo da exigência do trabalho. Depois de concluída a estratégia de recrutamento, a procura de candidatos será iniciada. Este processo consiste em duas etapas -
Source activation - Assim que o gestor de linha verifica e permite a existência da vaga, inicia-se a procura de candidatos.
Selling - Aqui, a organização seleciona os meios pelos quais a comunicação das vagas chega aos candidatos.
Buscar envolve atrair os candidatos às vagas. As fontes são amplamente divididas em duas categorias:Internal Sources e External Sources.
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Fontes Internas
Fontes internas de recrutamento referem-se à contratação de funcionários dentro da organização por meio de -
- Promotions
- Transfers
- Ex-Funcionários
- Anúncios internos (publicação de emprego)
- Referências de funcionários
- Candidatos anteriores
Fontes externas
As fontes externas de recrutamento referem-se à contratação de funcionários fora da organização por meio de -
- Recrutamento Direto
- Bolsas de emprego
- Agências de emprego
- Advertisements
- Associações profissionais
- Recrutamento do Campus
- Boca a boca
Triagem / lista
A triagem começa após a conclusão do processo de seleção de candidatos. A triagem é o processo de filtragem das candidaturas dos candidatos para posterior processo seletivo.
A seleção é uma parte integrante do processo de recrutamento que ajuda a remover candidatos não qualificados ou irrelevantes, que foram recebidos por meio de sourcing. O processo de seleção de recrutamento consiste em três etapas -
Revisão de currículos e cartas de apresentação
A revisão é a primeira etapa da seleção de candidatos. Neste processo, os currículos dos candidatos são revisados e verificados quanto à formação dos candidatos, experiência de trabalho e histórico geral de acordo com os requisitos do trabalho
Ao revisar os currículos, um executivo de RH deve manter os seguintes pontos em mente, para garantir uma melhor seleção dos candidatos em potencial -
- Motivo da mudança de emprego
- Longevidade com cada organização
- Longas lacunas no emprego
- Job-hopping
- Falta de progressão na carreira
Condução de entrevista por telefone ou vídeo
A realização de entrevistas por telefone ou vídeo é a segunda etapa da seleção de candidatos. Nesse processo, após a triagem dos currículos, os candidatos são contatados por telefone ou vídeo pelo gestor contratante. Este processo de triagem tem dois resultados -
Ajuda a verificar os candidatos, se estão ativos e disponíveis.
Também ajuda a dar uma visão rápida sobre a atitude do candidato, capacidade de responder às perguntas da entrevista e habilidades de comunicação.
Identificando os melhores candidatos
Identificar os principais candidatos é a etapa final da seleção dos currículos / candidatos. Nesse processo, a camada superior de currículos é selecionada, o que torna mais fácil para o gerente de contratação tomar uma decisão. Este processo tem os seguintes três resultados -
- Lista de 5 a 10 currículos para revisão pelos gerentes de contratação
- Fornecer ideias e recomendações ao gerente de contratação
- Ajuda os gerentes de contratação a tomar uma decisão sobre a contratação do candidato certo
Avaliação e Controle
Avaliação e controle é a última etapa do processo de recrutamento. Neste processo, a eficácia e a validade do processo e métodos são avaliados. O recrutamento é um processo caro, portanto, é importante que o desempenho do processo de recrutamento seja completamente avaliado.
Os custos incorridos no processo de recrutamento devem ser avaliados e controlados de forma eficaz. Isso inclui o seguinte -
Salários para os recrutadores
Custo de publicidade e outros custos incorridos em métodos de recrutamento, ou seja, taxas de agência.
Despesas administrativas e despesas gerais de recrutamento
Horas extras e custos pendentes, enquanto as vagas permanecem por preencher
Custo incorrido no recrutamento de candidatos adequados para o processo de seleção final
Tempo gasto pela Gerência e pelos Profissionais na preparação da descrição do trabalho, especificações do trabalho e condução de entrevistas.
Por fim, a questão que se deve colocar é se os métodos de recrutamento utilizados são válidos ou não? E se o processo de recrutamento em si é eficaz ou não? As informações estatísticas sobre os custos incorridos no processo de recrutamento devem ser eficazes.