Gestão de Marketing - Pesquisa

A pesquisa de marketing pode ser definida como o desenvolvimento, a interpretação e a interação de informações orientadas para a decisão a serem utilizadas em todas as fases do processo de marketing.

Os gestores precisam de informações para apresentar produtos e serviços que criem valor na mente do cliente. Mas a percepção de valor é racional, e o que os clientes priorizam neste ano pode ser bem diferente do que priorizam no próximo.

Como tal, os elementos que criam prioridade não podem ser simplesmente deduzidos do conhecimento comum. Em vez disso, os dados devem ser coletados e examinados. O objetivo da pesquisa de marketing é garantir os fatos e a direção de que os gerentes precisam para tomar suas decisões de marketing mais essenciais. No entanto, para aumentar o benefício da pesquisa de marketing, aqueles que a utilizam precisam compreender o processo de pesquisa e suas limitações.

Pesquisa de Mercado Global

O marketing global é o processo de ajustar as estratégias de marketing de uma empresa para se adaptar às situações em outros países.

Suponha que temos um widget que gostaríamos de vender na Europa e estamos desenvolvendo nosso plano de marketing. Precisamos tomar algumas decisões estratégicas como segmentação de mercado, localização, planejamento estratégico e assim por diante.

A pesquisa de mercado global traz clareza nos seguintes pontos -

  • Decida se vai para o exterior

  • Tenha uma ideia sobre a força competitiva do mercado global

  • Decida em qual mercado entrar com melhores informações

  • Fornece conhecimento sobre como entrar no mercado global.

  • Ajuda na formulação de cronograma de marketing, decisão de produto, promoção, precificação de produto e seleção de canal de distribuição.

  • Auxílio em empresas de marketing.

Em suma, podemos concluir que a pesquisa de mercado global é necessária quando se quer expandir o negócio globalmente, como para outros países.

Pesquisa de marketing vs. Pesquisa de mercado

Market research trata precisamente da coleta de informações sobre o tamanho e as tendências de um mercado, ao passo que a pesquisa de marketing cobre uma série de atividades e pode incluir a pesquisa de mercado.

Marketing researché um processo sincronizado mais geral que pode ser usado para uma variedade de problemas de marketing. A pesquisa de marketing por si só não lida com as decisões de marketing, nem garante que a empresa terá sucesso na comercialização de seus produtos. No entanto, quando conduzida de maneira sincronizada, sistemática, analítica e objetiva, a pesquisa de marketing pode minimizar a incerteza no processo de tomada de decisão e aumentar a probabilidade e magnitude do sucesso.