Design Thinking - Aplicativos

O design thinking encontra sua aplicação em uma variedade de profissões. De esportes, educação e pesquisa a negócios, gestão e design, o design thinking é amplamente utilizado por profissionais em todo o mundo.

O design thinking está a meio caminho entre analytical thinking e intuitive thinking. O pensamento analítico envolve puramentedeductive reasoning e inductive logical reasoningque utilizam metodologias quantitativas para chegar a conclusões. No entanto, o pensamento intuitivo refere-se a saber algo sem qualquer tipo de raciocínio.

Esses são dois tipos extremos de pensamento. O design thinking faz uso de ambos os extremos de maneira ideal. O pensamento intuitivo ajuda na invenção para o futuro, enquanto o pensamento analítico para criar algo criativo no presente, que seja replicável. A vontade de usar essas soluções futurísticas é o que se chamaabductive logic.

O negócio

O design thinking ajuda as empresas ao otimizar o processo de criação de produtos, marketing e renovação de contratos. Todos esses processos exigem um foco de toda a empresa no cliente e, portanto, o design thinking ajuda imensamente nesses processos. O design thinking ajuda os designers de design a desenvolver uma empatia profunda por seus clientes e a criar soluções que atendam exatamente às suas necessidades. As soluções não são fornecidas apenas por uma questão de tecnologia.

Tecnologia da informação

A indústria de TI fabrica muitos produtos que exigem testes e provas de conceito. A indústria precisa ter empatia com seus usuários e não simplesmente implantar tecnologias. TI não se trata apenas de tecnologia ou produtos, mas também de seus processos. Os desenvolvedores, analistas, consultores e gerentes têm que fazer um brainstorm sobre as possíveis idéias para resolver os problemas dos clientes. É aqui que o design thinking ajuda muito.

Educação

O setor de educação pode fazer o melhor uso do design thinking, recebendo feedback dos alunos sobre seus requisitos, objetivos e desafios que enfrentam em sala de aula. Ao trabalhar em seus comentários, os instrutores podem chegar a soluções para enfrentar seus desafios.

Por exemplo, Michael Schurr, um instrutor de série de Nova York, percebeu que seus alunos se sentiriam mais confortáveis ​​com os quadros de avisos abaixados. Ele também encontrou a ideia de criar um espaço semiprivado confortável para alunos que trabalham, pois isso lhes proporcionava espaço para estudar. Como resultado, seus alunos ficaram mais engajados e se sentiram livres para se mexer.

Cuidados de saúde

O design thinking também ajuda na área da saúde. As despesas com saúde por parte do governo e o custo das instalações de saúde estão crescendo a cada dia. Especialistas em todo o mundo estão preocupados em como levar cuidados de saúde de qualidade às pessoas com baixo custo.

A Venice Family Clinic em Venice, Califórnia, apresentou soluções inovadoras para o desafio de abrir uma clínica infantil de baixo custo para atender famílias de baixa renda. Problemas de finanças, transporte e barreiras linguísticas tiveram que ser resolvidos. E tudo isso tinha que ser feito a baixo custo para as crianças pobres. Promover boa saúde junto com lucros era um desafio, pois não parecia sustentável. Usando o design thinking, as ineficiências do sistema e as crises perenes foram abordadas.

Isso foi seguido por inovações alucinantes para servir às crianças. Como eles resolveram os vários problemas, será visto nas seções posteriores do tutorial.