Estilos de liderança
Simplificando, a liderança colaborativa é o tipo de liderança necessária para obter resultados eficazes e eficientes através das fronteiras organizacionais internas ou externas. Um líder colaborativo investe tempo para construir relacionamentos, lida com conflitos de maneira construtiva e compartilha o controle. Em contraste, a liderança tradicional é mais autocrática, onde o líder assume o controle absoluto sobre sua equipe e toma decisões sem consultar os membros da equipe.
Este capítulo descreve a diferença entre liderança tradicional e liderança colaborativa.
Vamos descobrir como os líderes colaborativos diferem dos líderes tradicionais quando se trata de lidar com Poder, Informação, Geração de Idéias, Solução de Problemas, Alocação de Recursos, Regras e Responsabilidades e Resolução de Problemas.
Poder
Traditional Leaders- A abordagem corporativa tradicional do poder está em uma autoridade singular. A hierarquia corporativa da velha escola frequentemente confere poder com base na longevidade, dando uma olhada secundária nos resultados anteriores.
Collaborative Leaders- A nova abordagem de liderança colaborativa reconhece que o poder é maior em uma equipe coletiva. Os líderes colaborativos permitem o desenvolvimento de soluções a partir das melhores ideias do grupo e adotam uma abordagem de equipe na resolução de problemas.
Em formação
Traditional Leaders- Eles mantêm a propriedade das informações como sua marca registrada. O acesso à informação é poder. Liberar informações com base na "necessidade de saber" permite que os líderes tradicionais mantenham autoridade e controle.
Collaborative Leaders- Eles acreditam que o compartilhamento aberto de informações é a base do sucesso. Quanto maior a disponibilidade de treinamento cruzado, maiores serão as oportunidades de desenvolver e implementar abordagens criativas para a resolução de problemas.
Geração de Idéias
Traditional Leaders- Gerentes tradicionais ocasionalmente aceitam sugestões ou estão abertos a idéias de seus membros de equipe. Em uma hierarquia de cima para baixo, as decisões geralmente vêm dos executivos no topo da hierarquia, já que as informações são guardadas de perto e retidas dos membros da equipe.
Collaborative Leaders- A arte da colaboração dá voz a todos na equipe. Os líderes geralmente estão abertos a sugestões e idéias de sua equipe e reconhecem que o brainstorming e as diferentes perspectivas podem trazer percepções exclusivas.
Solução de problemas
Traditional Leaders- Em uma cultura corporativa tradicional, as soluções geralmente são entregues aos membros da equipe. Não há participação ativa e igualitária dos membros da equipe.
Collaborative Leaders- Em um ambiente colaborativo, as soluções são debatidas entre os membros da equipe e facilitadas pela gerência. Eles reconhecem o poder de uma abordagem de grupo na resolução de um problema.
Alocação de recursos
Traditional Leaders- A abordagem tradicional para alocação de recursos é geralmente reativa. Os recursos são alocados pela alta administração, somente quando é mal necessário e quando a situação é levada a um comitê para aprovação antes do desdobramento. Esse processo tira o foco do projeto e resulta em estresse colocado na equipe, forçando-os a lidar com problemas e desafios sem os recursos necessários.
Collaborative Leaders - Um ambiente colaborativo é baseado na confiança e os recursos são fornecidos de forma proativa.
Os líderes de equipe permitem que suas equipes floresçam, fornecendo-lhes os recursos necessários e alocando tempo rapidamente.
Isso permite que os projetos sejam desenvolvidos mais rapidamente, pois os funcionários têm acesso aos recursos corporativos (tempo, dinheiro, materiais) necessários para realizar seu trabalho de forma eficaz e eficiente.
Regras e responsabilidades
Traditional Leaders- A cultura corporativa tradicional depende de uma série de políticas, regras e regulamentos. A cultura é seguida por uma hierarquia que força os gerentes e os líderes de equipe a aderir a um conjunto específico de funções e responsabilidades.
Collaborative Leaders- Em um ambiente colaborativo, as equipes são incentivadas a trabalhar juntas. Informações, recursos, conhecimento, tempo e esforços são compartilhados. Isso permite que funções e responsabilidades evoluam e flutuem. Com base no bem maior, mais responsabilidades e poder são distribuídos.
Resolvendo Problemas
Traditional Leaders- Em uma cultura tradicional, as questões são freqüentemente tratadas individualmente, sem levar em consideração a causa raiz do problema. Os gerentes passam metade do tempo no combate a incêndios, em vez de instituir mudanças benéficas que poderiam evitar problemas.
Collaborative Leaders- A base da liderança colaborativa é a confiança, porque os membros da equipe recebem mais responsabilidade por seu trabalho e os líderes costumam se envolver mais no processo. Os líderes colaborativos procuram a causa raiz do conflito à medida que surge e resolvem os problemas prontamente para manter o trabalho em andamento com eficiência.
Desempenho e Feedback
Traditional Leaders- A maioria das empresas tradicionais pratica um processo de revisão semestral ou anual com base na política corporativa. Se o membro teve um ano excepcional, mas no último mês perdeu um prazo ou um projeto que estava gerenciando encontrou alguns bugs, isso pode resultar em uma avaliação de desempenho negativa e o membro pode sentir que foi julgado injustamente e pode buscar pastagens mais verdes em outro lugar.
Collaborative Leaders- A natureza de um ambiente colaborativo significa que superiores e subordinados são igualmente valorizados. Eles trabalham juntos diariamente. Um ambiente colaborativo é estimulante e oferece a oportunidade de compartilhar conhecimento e experiência entre si, bem como educar os membros continuamente.
Habilidades e Atitudes
Existem três habilidades essenciais.
Mediation- Os líderes colaborativos devem ser capazes de lidar com um conflito de forma construtiva e eficaz assim que ele surgir. Esta é uma habilidade exigente. Na liderança colaborativa, lidar com conflitos e as habilidades de mediação associadas são frequentemente a prioridade número um de desenvolvimento de liderança.
Influencing- Os líderes colaborativos devem ser capazes de compartilhar o controle e escolher a melhor abordagem para influenciar outros membros da equipe. Isso requer uma compreensão completa da cultura organizacional e do tipo de personalidade dos membros da equipe, bem como uma análise objetiva da situação de negócios a ser administrada.
Engaging others- Habilidades de networking e construção de relacionamento desempenham um papel importante na liderança colaborativa de sucesso. Isso significa comunicar-se com clareza, gerenciar situações de alto estresse e envolver outros membros da equipe na tomada de decisões no momento certo.
Para apoiar essas três habilidades, os líderes colaborativos devem manter as três atitudes essenciais adicionais a seguir.
Agility - Situações colaborativas complexas exigem uma atitude de visão de futuro, juntamente com a capacidade de assimilar fatos rapidamente e fazer perguntas incisivas e tomar as ações necessárias.
Patience - Gerenciar relacionamentos leva tempo e os líderes colaborativos precisam ser capazes de ter uma abordagem calma e comedida, refletindo sobre novas informações, apoiando, incentivando e dando confiança aos outros.
Empathy - Um líder colaborativo deve ser sustentado pela disposição de realmente ouvir e ter a mente aberta às opiniões dos membros da equipe.
Somente com essas atitudes os líderes podem desenvolver um alto grau de autoconsciência, necessário para avaliar com precisão o impacto de seu comportamento nos outros.
Traços de liderança colaborativa
Os líderes colaborativos compartilham quatro características de liderança que são discutidas aqui nesta seção.
Concentre-se na liderança autêntica e evite a agressividade passiva
Para que uma colaboração seja bem-sucedida, os líderes precisam ser autênticos. O atributo mais crítico para um líder colaborativo é a disposição de cumprir os compromissos. Isso envolve os seguintes elementos -
Em primeiro lugar, como líder de equipe de departamento ou unidade de negócios com pessoas, orçamentos e recursos sob controle, deve-se seguir os compromissos organizacionais.
Em segundo lugar, quanto mais um líder se concentra em comunicar o que impulsiona sua tomada de decisão, mais tempo ele pode gastar tomando boas decisões em vez de discutir com um colega. Isso nos leva ao próximo traço de liderança.
Busque implacavelmente a tomada de decisões transparente
As decisões são sempre sobre fazer escolhas, portanto, é fundamental que os líderes sejam claros sobre as escolhas que fazem.
Um líder colaborativo deve ser aberto e transparente sobre as respostas a três perguntas - quem tomou a decisão, quem é responsável pelos resultados da decisão e essa responsabilidade é real?
A responsabilidade do líder é documentar os principais caminhos de decisão de sua organização e comunicá-los aos membros de sua equipe com a maior freqüência possível.
Veja os recursos como instrumentos de ação, não como bens
A promessa de flexibilidade e agilidade de uma organização, inspirada no estabelecimento de metas compartilhadas através das fronteiras organizacionais, só é alcançável se os líderes a apoiarem compartilhando recursos também.
Os capacitadores fundamentais da liderança colaborativa são ver os recursos como ferramentas de ação, em vez de posses, e alinhar os objetivos compartilhados da empresa a um sistema de responsabilidade que inclui recompensas e incentivos para trabalhar juntos de forma eficaz e eficiente.
Codifique a relação entre responsabilidade e recompensas
A colaboração exige ações mais distribuídas e capacitadas em toda a empresa. Com essa capacitação, não apenas mais bons resultados, mas também maior potencial para resultados ruins.
Um líder colaborativo precisará considerar novas maneiras de obter contribuições das equipes sobre a qualidade da tomada de decisão colaborativa e recompensar as pessoas que sempre tomam boas decisões em um ambiente colaborativo.
Você é um líder colaborativo?
Você pode descobrir se você é um líder colaborativo ou não, avaliando-se nas seguintes questões -
Play Global Connector
Você faz parte de uma rede global como a Organização 'Youngistaan'?
Você regularmente bloga ou tweet para funcionários sobre tendências, ideias e as pessoas que encontra fora de sua organização?
Com que frequência você se reúne com pessoas fora de sua organização que não são diretamente relevantes para suas demandas imediatas de trabalho ou operações atuais?
Você está no grupo de alguma organização externa?
Quão diversa é a sua equipe imediata em termos de nacionalidade? Gênero? Era? Religião?
Colabore primeiro no topo
Os membros do seu grupo têm responsabilidades conjuntas além de seus objetivos individuais?
A remuneração de seus subordinados diretos depende de algum objetivo coletivo ou reflete quaisquer responsabilidades e deveres coletivos?
O que você fez especificamente para erradicar as lutas pelo poder dentro do seu grupo?
Seus relatórios têm metas de desempenho e aprendizagem?
Mostre uma mão forte
Você administra dinamicamente - formando e dissolvendo equipes rapidamente conforme a situação surge?
As pessoas certas em sua empresa sabem que podem “encerrar” uma discussão e tomar uma decisão?
Seu grupo debate ideias vigorosamente, mas depois se une nas decisões tomadas?