Business Acumen - Literacia Financeira

A educação financeira lida com a compreensão do funcionário sobre a forma como uma empresa é administrada, o que lhe dá uma visão mais profunda dos parâmetros financeiros de uma empresa. As organizações hoje em dia estão investindo muito tempo na construção dofinancial literacy de seus funcionários, para que tenham uma ideia mais clara e um contexto geral no qual possam esperar mudanças no ambiente de trabalho.

Esse processo de pensamento traz uma mudança muito necessária na abordagem de trabalho e reflete na qualidade e no volume da produção. Os gerentes agora entendem a necessidade de fornecer aos membros de sua equipe informações precisas sobrefinancial reports and results. Sem transparência nesses níveis, os funcionários passam a suspeitar, o que impacta negativamente seu desempenho.

Dependendo de qual departamento um determinado funcionário pertence, ele avaliará seu próprio desempenho em algumas matrizes importantes. Para alguém noBusiness Operations side of an organization, ele terá que manter um registro de performances com base em -

  • Sales Data - Quanto volume foi vendido ao mercado

  • Customer loyalty and retention - Clientes que valorizam as marcas

  • Productivity - Volume de produção e número de metas atingidas

  • Gross Margin - Um registro do lucro e prejuízo mensal da empresa

  • Overhead - Despesas recorrentes constantes

  • Variable Costs - Novos parceiros, aquisições, benefícios, seguros médicos

  • Inventory - A quantidade de ações que a empresa possui

  • Hours Worked/Process - Horas dos funcionários produzindo a produção

Para alguém em Talent Acquisition and HR policy-making, é fundamental que ele entenda como as pessoas recrutadas influenciam o ambiente de trabalho da empresa. A maioria dos RHs avalia o desempenho dos funcionários contratados em diferentes processos mensalmente para que possam calcular os incentivos de desempenho e outros benefícios de acordo. Alguns dos parâmetros que fazem parte integrante das Métricas de RH são os seguintes -

  • Headcount - Número de funcionários

  • Turnover - Quão produtivos são os funcionários

  • Absences - Custos pagos e não pagos para a empresa

  • Employees Trained/Training Hours - Quantidade de tempo gasto no treinamento de funcionários e despesas geradas no treinamento

  • Employee Engagement - Discussão frequente com os funcionários para entender sua visão da empresa

  • Customer Service/Satisfaction - A percepção que uma empresa tem na mente do público

  • Diversity - Trazer pessoas de diferentes origens para a força de trabalho

  • Performance Management Scores - Acompanhar os parâmetros necessários para otimizar o desempenho dos funcionários