Causas de Incivilidade no Local de Trabalho

Pode-se argumentar que é justo para os supervisores e gerentes pintar todos os seus subordinados e associados sob uma luz negativa, já que todos eles não têm o mesmo estilo gerencial e abordagem de trabalho. Na verdade, nossa primeira premissa começou perguntando por que explosões extremas no local de trabalho não são tão comuns quando milhões de funcionários são repreendidos, demitidos e influenciados todos os dias.

Não há como questionar o talento e as habilidades de gerenciamento de equipe que são empregados por muitos gerentes e supervisores eficientes em todo o mundo; no entanto, há certas situações em que até mesmo os gerentes mais experientes e competentes se encontram no limite. Tais situações são frequentemente causadas quando os gerentes são estimulados a alcançarunrealistic targets dentro pressing deadlines.

Essas expectativas forçam os gerentes a aplicar pressão implacável em suas equipes para extrair delas o melhor desempenho. Embora isso possa dar resultados positivos às vezes, esperar que uma equipe cumpra metas rígidas todos os dias não é realista e quando uma equipe se sai mal, resulta em umkick the cat situação em que os gerentes não serão capazes de descarregar sua frustração em ninguém além dos subordinados infelizes, e as ações indesejáveis ​​que eles realizam naquele dia específico constitui a base da incivilidade.

Após uma discussão com chefes de RH e ex-funcionários descontentes, os pesquisadores identificaram as cinco principais áreas que estavam por trás do comportamento rude da maioria dos funcionários -

• Pay-cuts - Constatou-se que a redução frequente dos salários foi um dos principais motivos pelos quais muitos funcionários recorreram a comportamentos rudes.

• Part-time Employees - Empregar funcionários de meio período quando já existe um quadro de funcionários de tempo integral tornou os funcionários de tempo integral existentes inseguros sobre seu emprego e perspectivas de carreira, levando-os a um comportamento rude.

• Freezing payments - Congelar o pagamento do pessoal e fazer cortes no orçamento torna o local de trabalho extremamente desfavorável para o trabalhador.

• Changing Managers- Os funcionários se acostumam com os estilos gerenciais de seus supervisores e tornam-se produtivos com o passar do tempo. Fazer mudanças gerenciais repentinas diminui significativamente os níveis de engajamento dos funcionários.

Além desses motivos administrativos, ambientes de trabalho inadequados, como local de trabalho anti-higiênico, alta temperatura e ventilação insuficiente, também influenciam o comportamento rude.