Processo de Engajamento do Funcionário
Como dito anteriormente, o engajamento dos funcionários é fundamental para o sustento e o crescimento da organização. Cada organização de sucesso entende a importância do engajamento efetivo dos funcionários. Os funcionários se envolvem no trabalho quando sentem que estão fazendo um trabalho significativo e o que fazem faz a diferença.
Funcionários verdadeiramente engajados colocam seu coração e alma em seu trabalho e têm paixão e entusiasmo para dar mais do que o que é desejado deles. Na ausência de envolvimento dos funcionários, as organizações sofrem perdas e respostas negativas da clientela.
Maneiras de garantir o engajamento desejável do funcionário
Para combater o desligamento dos funcionários, uma organização precisa ter certos princípios ou métodos.
A supportive organizational culture- Uma organização não deixa pedra sobre pedra para manter o envolvimento contínuo dos funcionários. Precisa criar uma cultura que incentive funcionários engajados. Uma cultura organizacional de apoio funciona como uma grande atração para os funcionários se juntarem.
A vision to reckon with- Uma organização deve ter uma visão bem definida, bem comunicada e forte que atraia e incentive os funcionários a trabalhar para ela. A visão precisa ser compartilhada com os funcionários da organização pelos líderes ou pela gerência da organização. A visão, quando comunicada, mantém os funcionários emocionalmente ligados a ela. Como resultado, os funcionários permanecem comprometidos e leais à organização.
Effective communication- Organização é o local onde o funcionário passa boa parte da vida. Canais de comunicação bons e eficazes são, portanto, úteis para promover o envolvimento dos funcionários dentro de uma organização. Os funcionários estão interessados em saber como a organização está se saindo nas frentes financeira, social e de cumprimento de metas. O chefe imediato ou o gerente da equipe deve ser facilmente acessível aos funcionários.
Employee development- Todos os funcionários da organização desejam crescer em termos de salário, vantagens e posição. Eles sempre buscam oportunidades de crescimento dentro da organização. Os gerentes de linha ou líderes de equipe têm alguma responsabilidade de preparar ou desenvolver os membros da equipe por meio de treinamento apropriado e atualização de conhecimento frequente.
Reward and recognition- Recompensa, reconhecimento e apreciação são os meios utilizados para aumentar o nível de motivação dos colaboradores. Os funcionários têm a sensação de que seu esforço está sendo validado e reconhecido pelos superiores. Eles se sentem uma parte valiosa da organização.
Employee satisfaction- Os colaboradores sentem-se satisfeitos quando são considerados parte do processo, valorizam a sua opinião e estão na vanguarda para alcançar os objetivos pretendidos. As organizações devem solicitar o feedback, as idéias e o processo de pensamento do funcionário, pois a satisfação do funcionário leva ao aumento da produção e da lucratividade.
Competitive pay and benefits - Oferecer remuneração, benefícios, bons planos de incentivos viáveis, condições de trabalho adequadas e flexibilidade são as pré-condições necessárias para um forte envolvimento dos funcionários.