Gestão da Cadeia de Suprimentos - Agile & Reverse
Neste capítulo, vamos lançar alguma luz sobre duas cadeias de abastecimento especializadas -
- Cadeia de suprimentos ágil
- Cadeia de suprimentos reversa
Cadeia de suprimentos ágil
Uma cadeia de suprimentos ágil pode ser definida como uma cadeia de suprimentos que tem o potencial de responder às mudanças nos requisitos de uma forma que acelera a entrega das mercadorias solicitadas aos clientes.
Em palavras simples, a agilidade da cadeia de suprimentos é um costume adotado por muitas empresas para a escolha de um revendedor. Como sabemos, uma cadeia de suprimentos com flexibilidade e capacidade de reagir rapidamente aos requisitos de emergência pode ajudar a empresa a atender com mais eficiência aos clientes. Além da flexibilidade, velocidade e precisão também são marcas registradas desse tipo de cadeia de suprimentos.
Para reconhecer as vantagens de uma cadeia de suprimentos ágil, temos que aprender sobre os elementos de qualquer tipo de cadeia de suprimentos. Isso inclui elementos como coleta e processamento de pedidos, fornecimento de materiais para criar os produtos usados para concluir pedidos, embalagem e transporte de produtos acabados e a qualidade do atendimento ao cliente que é anunciado em todo o processo, desde o ponto de venda até a entrega real e além.
Assim, por considerar as funções da cadeia de suprimentos como ágeis, cada um desses elementos deve ser gerenciado de forma eficiente e coordenada de forma a possibilitar a adaptação às novas circunstâncias.
Com a ajuda de uma cadeia de suprimentos ágil, os comerciantes podem responder facilmente aos diversos requisitos do cliente com relativamente menos tempo necessário. Por exemplo, se um cliente já fez um pedido considerável, mas exige que o produto seja entregue alguns dias antes da data de entrega projetada, um comerciante com uma cadeia de suprimentos verdadeiramente ágil pode facilmente acomodar essa mudança na situação do cliente, pelo menos em parte . Trabalhando de forma colaborativa, o comerciante e o cliente desenvolvem uma estratégia para permitir a entrega da maior quantidade possível do pedido dentro do novo prazo exigido.
Há momentos em que os comerciantes precisam pensar de forma criativa junto com alguma flexibilidade em termos de programação do tempo de produção, selecionando expedidores e basicamente olhando de perto cada etapa do processo de conclusão do pedido para procurar maneiras de reduzir o tempo necessário para realizar essas tarefas com sucesso e cumprir com o pedido do cliente.
Cadeia de suprimentos reversa
A cadeia de suprimentos reversa indica a evolução dos produtos do cliente ao comerciante. Isso é o reverso da evolução tradicional da cadeia de suprimentos de produtos do comerciante ao cliente.
Logística reversa é o processo de planejar, executar, monitorar e controlar o fluxo eficiente e eficaz de entrada e armazenamento de mercadorias secundárias e informações relacionadas ao propósito de recuperação de valor ou destinação adequada. Alguns exemplos de cadeia de suprimentos reversa são os seguintes -
Devoluções de produtos e manuseio do deslocamento de produtos.
Exercícios de remanufatura e recondicionamento.
Gestão e venda de sobras, juntamente com devolução de equipamentos e máquinas do negócio de locação de hardware.
Diferentes tipos de cadeia de suprimentos reversa surgem em diferentes estágios do ciclo do produto. Principalmente a cadeia de abastecimento reversa é projetada para realizar os cinco processos-chave indicados a seguir -
Product acquisition- Acumulação do produto usado do usuário pelo revendedor ou fabricante devido a algum defeito de fabricação ou outro motivo. É basicamente considerada uma estratégia de crescimento da empresa.
Reverse logistics - Expedição de produtos desde o destino final para auditoria, triagem e disposição.
Inspection and disposition - Examinar o estado do produto devolvido e tomar a decisão mais lucrativa de reutilizá-lo de alguma outra forma.
Remanufacturing or refurnishing- Devolver o produto à sua fonte original de onde foi pedido em primeiro lugar, juntamente com as especificações. Isso é feito basicamente quando há um defeito de fabricação ou de mobiliário na mercadoria.
Marketing - Estabelecer mercados secundários para as mercadorias que foram recuperadas pelo comerciante do cliente que inicialmente as encomendou no início, mas optou por devolvê-las.
Resumindo, podemos dizer que as empresas que se coordenam de perto com suas cadeias de suprimentos avançadas são as que tiveram mais sucesso com suas cadeias de suprimentos reversas. Essas duas cadeias criam um sistema de malha fechada. Por exemplo, a empresa projeta um layout de produto de acordo com as decisões de fabricação seguidas de reciclagem e recondicionamento. A Bosch é um belo exemplo de cadeia de suprimentos reversa. Ele constrói sensores nos motores de suas ferramentas elétricas, que sinalizam se vale a pena recondicionar o motor.
A tecnologia desempenha um grande papel aqui, reduzindo os custos de inspeção e disposição, autorizando a empresa a lucrar com as ferramentas remanufaturadas. Na verdade, junto com as cadeias de suprimentos reversas, a visão de futuro resulta em grandes dividendos.