Indicador-Chave de Desempenho

O que é um indicador-chave de desempenho?

Um Indicador Chave de Desempenho (ou KPI) é geralmente usado para avaliar a avaliação da eficiência do processo de software. Os parâmetros importantes e seu uso são analisados ​​e o resultado da medição é usado para acionar quaisquer melhorias de processo.

Parâmetros principais de desempenho:

  • Agendar adesão

  • Adesão geral ao projeto

  • Aderência de Custo

  • Taxa de fechamento de defeitos

  • Adesão ao esforço