Fracasso
O que é uma falha?
Sob certas circunstâncias, o produto pode produzir resultados errados. É definido como o desvio do serviço prestado em relação à conformidade com a especificação.
Nem todos os defeitos resultam em falha, pois defeitos no código morto não causam falha.
Diagrama de fluxo para falha
Razões para o fracasso
Condições ambientais, que podem causar falhas de hardware ou alteração em qualquer uma das variáveis ambientais.
Erro humano ao interagir com o software ao digitar entradas erradas.
Podem ocorrer falhas se o usuário tentar realizar alguma operação com a intenção de interromper o sistema.
Resultados do fracasso
Perda de tempo
Perda de dinheiro
Perda de reputação empresarial.
Injury
Death