O conhecimento é mais complicado do que dados ou informações, porque é subjetivo, freqüentemente baseado na experiência e altamente provisório. Neste tutorial, aprenderemos como a gestão do conhecimento trata o conhecimento implícito e explícito com o objetivo de agregar valor à organização. A gestão do conhecimento é uma atividade praticada por empresas em todo o mundo.
Este tutorial será útil para acadêmicos e profissionais da gestão do conhecimento. Ele explora e se baseia em ideias atuais sobre a dinâmica do conhecimento nas organizações, respondendo a perguntas como - 'O que é gestão do conhecimento?' e 'O que isso significa nas empresas e organizações de hoje?'
É aconselhável ter um conhecimento básico de gestão e assuntos relacionados para compreender o material de aprendizagem deste tutorial.