Uma negociação é uma conversa orientada para resultados entre dois ou mais indivíduos para chegar a uma conclusão mutuamente benéfica. Este ponto pode beneficiar todas as entidades participantes, ou apenas uma única parte, algumas delas, ou todas elas. Habilidades de negociação são focadas em resolver diferenças para o benefício de um indivíduo ou grupo, ou para satisfazer vários interesses. Neste tutorial, discutiremos as habilidades que você precisa aprimorar para obter sucesso em negócios.
Essas habilidades são principalmente necessárias para aqueles indivíduos que trabalham com o portfólio de vendas e marketing. Cada cliente gostaria de ter as coisas à sua maneira. Ainda assim, com habilidades de negociação adequadas, você pode fechar um negócio que seja mutuamente vantajoso.
Antes de seguir este tutorial, espera-se que você tenha uma ideia básica sobre a hierarquia corporativa, o funcionamento das operações dentro de uma organização e as estruturas de “Recompensas e Incentivos” das empresas.