Diversidade no local de trabalho - desvantagens
Embora os resultados finais de uma força de trabalho diversificada bem administrada possam ser excelentes, é o período de implementação do programa que é mais difícil para qualquer organização. Observou-se que os primeiros passos de implantação constituem o maior obstáculo para qualquer gestão, e os obstáculos decorrem da insegurança e de noções pré-concebidas que os funcionários têm em suas mentes. Diversidade no local de trabalho não é um estudo de alguns dados empíricos. Em vez disso, trata-se de compreender e aceitar a diversidade.
Muitas organizações operam com o conceito de “daltonismo”, que consiste em tratar todas as pessoas igualmente, independentemente da cor da pele. Embora as intenções possam ser encorajar a igualdade entre os funcionários, geralmente surgem problemas. Isso porque quem implementa as etapas para garantir a igualdade ainda não conhece as outras culturas e, sem esse conhecimento, seria difícil entender a igualdade. Além disso, o custo inicial da formação obrigatória de cada colaborador sobre a gestão da Diversidade no Trabalho é muito elevado. Este treinamento se estende aos supervisores e gerentes e, eventualmente, aos clientes. Os programas envolvem muitas viagens e investimentos de horas produtivas.
A outra questão importante da implementação da diversificação no local de trabalho é que ela convida à discriminação de gerentes e funcionários. Muitos funcionários acham difícil trabalhar com um gerente com formação diferente.
Também são bem conhecidos os casos de gerentes que discriminam pessoas pelo que consideram ter origens inferiores. Esses casos de discriminação podem não ser pronunciados, mas podem existir de forma oculta. Quando um trabalhador é discriminado, isso impacta diretamente sua produtividade. Em casos extremos, ele convida ao litígio.
Desafios na Diversidade
Quando diversas pessoas começam a trabalhar juntas, foi observado que elas enfrentam soluços iniciais na comunicação umas com as outras. Isso é natural quando você considera que todos eles têm experiências diferentes, mas esse atraso inicial na comunicação diminui a produtividade no local de trabalho e causa muitos problemas nas reuniões de equipe.
Além das questões discutidas acima, sempre há um choque de cultura no início do treinamento. Embora cultivar o respeito mútuo pela cultura uns dos outros seja a ideia principal por trás da implementação da diversidade no local de trabalho, pode ser uma tarefa enorme atender às solicitações de todos os funcionários com base em crenças culturais e religiosas.
Houve casos em que as empresas não tiveram outra escolha a não ser contratar outros funcionários em tempo integral para manter um controle das diversas preferências e necessidades de seus funcionários. Esses casos acontecem em grandes organizações com locais de trabalho muito diversos. Por exemplo, muitos funcionários muçulmanos decidem não trabalhar às sextas-feiras, pois é um dia especial para orações em sua religião. Para atender a esse pedido deles, a empresa agora precisa contratar mais funcionários que trabalhariam em seu nome.
Implementando a Mudança
O objetivo de implementar a diversidade no local de trabalho é reunir os funcionários para ter uma visão geral e contribuir para alcançá-la por meio de suas diferentes ideias. No entanto, foi visto que em vez de reunir os funcionários, na verdade os polariza em facções e grupos.
Embora esses grupos sejam todos informais, eles na verdade evitam que os funcionários interajam com pessoas além de sua cultura. O velho ditado de “pássaros com as mesmas penas voam juntos” será perfeito para descrever este caso. Os funcionários não se encontram, socializam ou passam momentos de lazer uns com os outros. Embora isso não seja fundamentalmente errado em si, pode limitar o conhecimento dos funcionários sobre outros funcionários, o que reduz as habilidades de comunicação eficazes, diminuindo assim a produtividade.