Introdução ao marketing online
O marketing da Internet é como cavar uma mina de ouro. 97% das pessoas se concentram em 99% de sujeira e continuam reclamando. 3% das pessoas se concentram em 1% de ouro e o mantêm coletando
- Sanja Budin, proprietária, smartbizprofits.com
O marketing é realizado com o intuito de atingir um número máximo de pessoas em troca de um custo mínimo. Quando a Internet ainda estava em seus anos de formação, o pessoal de marketing costumava depender da mídia tradicional, como televisão, rádio, folhetos, outdoors, jornais e revistas.
Hoje, a Internet é uma fonte premium para promover o seu negócio. O número de usuários da Internet aumentou rapidamente desde os últimos anos. Portanto, a Internet é o lugar lucrativo para promover o negócio.
O que é marketing?
Conforme definido pela American Marketing Association, “marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para clientes, clientes, parceiros e sociedade em geral” .
O marketing muda a perspectiva de uma pessoa. Existem duas abordagens de marketing -
- Marketing tradicional
- Marketing on-line
O que é marketing online?
O marketing online é a publicidade e o marketing dos produtos ou serviços de uma empresa na Internet.
O marketing online depende de sites ou e-mails para chegar aos usuários e se alia ao e-commerce para facilitar as transações comerciais. No marketing online, você pode promover os produtos e serviços por meio de sites, blogs, e-mail, mídia social, fóruns e aplicativos móveis.
O marketing online também é denominado como Internet marketing, Web marketing, ou simplesmente, OLM.
Diferença entre marketing tradicional e online
O objetivo do marketing tradicional e do marketing online é o mesmo - atrair e conduzir os visitantes do anúncio a comprar o produto, aumentando assim o lucro do negócio. Vamos ver a diferença entre as duas abordagens agora -
Marketing Tradicional | Marketing on-line |
---|---|
É difícil medir. Você não pode saber quantas pessoas leram seu anúncio e quantas tomaram medidas favoráveis ao visualizá-lo. | É mensurável. Você pode saber o número de pessoas que viram o anúncio online e o número de pessoas que compraram o produto. |
Não é econômico. | É mais econômico. |
Não é tão bom para a construção da marca. | É rápido e eficiente para a construção da marca. |
De alguma forma, ele interrompe as atividades regulares dos usuários como, por exemplo, anúncios na televisão, interrompem o programa que você está assistindo, outdoors desviam o foco do motorista, etc. | Não está interrompendo. O usuário pode assistir a anúncios online de acordo com sua conveniência e preferência. |
Isso pode deixar as dúvidas dos usuários sem resposta, já que imprimir ou narrar informações completas sobre o produto ou serviço nem sempre é viável. | Ele pode fornecer o máximo de informações sobre o produto ou serviço, ofertas e transações. |
O marketing online é uma estratégia amplamente praticada de publicidade ou promoção de vendas e do nome da empresa. O uso inteligente das estratégias de marketing online pode levar a empresa a níveis de sucesso sem precedentes.
Componentes de marketing online
O marketing online tem vários componentes, conforme mostrado na ilustração abaixo -
Aqui neste tutorial, forneceremos uma visão detalhada de cada um desses componentes.
Pesquisa de mercado
As organizações empresariais precisam definir objetivos claros e um forte entendimento do mercado. Para pesquisar o mercado, você pode -
Revise o tráfego do seu site.
Reveja as taxas de conversão de anúncios.
Reveja as consultas feitas por seus clientes existentes.
Identifique os clientes pain points que eles postam em várias plataformas, como respostas do yahoo, blogs, mídia social e outros sites.
Antecipe e compile uma lista de Perguntas Frequentes (FAQs) com suas respostas claras e alinhe-as aos pontos problemáticos dos clientes.
Inclua a ficha técnica sobre o produto, se necessário.
Keyword Research
A escolha de um conjunto correto e relevante de palavras-chave pode ajudar a criar uma propaganda nítida e persuasiva para marketing online. Antes de acessar qualquer ferramenta de pesquisa de palavras-chave, pergunte a si mesmo -
- Qual é o objetivo desta página da web?
- Com que clareza posso declarar o evento de conversão?
- Respondi claramente a todos os pontos problemáticos que os usuários podem procurar nesta página?
- Quais frases os usuários podem inserir enquanto procuram uma solução?
- Minhas palavras-chave são relevantes para a intenção dos usuários?
Site de SEO amigável
Mapear as palavras-chave certas em torno dos pontos problemáticos dos usuários de maneira hierárquica torna um site eficaz. Você precisa categorizar as palavras-chave em uma ordem temática e, em seguida, vincular os respectivos artigos às palavras-chave. Isso torna a manutenção do site fácil.
Web Analytics
O objetivo final da análise é identificar insights acionáveis mensalmente que podem ajudar a fazer mudanças favoráveis no site gradualmente. Isso, por sua vez, leva a grandes lucros a longo prazo.
Publicidade on-line
É colocar anúncios nítidos, simples e tentadores nos sites para atrair a atenção dos telespectadores e desenvolver o interesse deles pelo produto ou serviço.
Publicidade Móvel
É criar consciência sobre o negócio e promovê-lo em smartphones que as pessoas carregam consigo de forma inseparável.
Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
É a atividade de otimizar páginas web ou sites completos de forma a torná-los amigáveis aos buscadores, obtendo assim uma posição superior nos resultados da pesquisa. Contribui para a classificação geral das palavras-chave por meio de fatores de influência, como títulos apropriados, meta descrições, velocidade do site, links, etc.
Marketing de mídia social
Inclui a criação de perfis de sua marca em plataformas de mídia social como Google Plus, LinkedIn, Pinterest, Twitter, Facebook, etc. Garante que você permaneça conectado aos clientes existentes ou potenciais, crie consciência sobre os produtos e serviços, crie interesse em e desejo de comprar seu produto e interagir com os clientes em seus próprios termos e conveniência.
Marketing de email
Você pode interagir com os clientes para responder às suas perguntas usando automatic responders e melhorar a experiência do cliente com seu site.
Você pode oferecer opções como entrar para assinar seu boletim informativo. Você pode tornar os e-mails cativantes e nítidos, para que não incomodem os destinatários. Além disso, você pode usar as melhores palavras selecionadas na linha de assunto para aumentar a taxa de abertura.
Marketing de conteúdo
Inclui a criação e compartilhamento de mídia e publicação de content a fim de adquirir e reter clientes.
Blogs
Os blogs são páginas da web criadas por um indivíduo ou um grupo de indivíduos. Eles são atualizados regularmente. Você pode escrever blogs para promoção de negócios.
Banners
Banners são longas tiras de tecido com um slogan ou desenho. Eles são carregados para demonstração, procissão ou pendurados em um local público. Existem banners de internet paralelamente a banners tangíveis para publicidade.
Fóruns da Internet
Eles nada mais são do que painéis de mensagens de sites de discussão online, onde as pessoas postam mensagens e conversam.