Habilidades motivadoras - Delegação

Delegar é uma das palavras mais importantes, embora a mais mal compreendida, no mundo da gestão profissional. As pessoas tendem a confundir delegação com transferência de sua carga de trabalho e responsabilidades para outras pessoas. No entanto, a verdade é que delegar é a arte de atribuir habilmente funções a diferentes pessoas em uma equipe para que possam dar o melhor de si no final.

As empresas não podem funcionar sem delegação

Uma equipe não pode ser formada por um indivíduo. Todo gerente precisa de pessoas que possam auxiliá-lo em seu trabalho. Costuma-se dizer que um verdadeiro gerente é alguém que não gerencia tarefas, mas gerencia os recursos adequadamente. Se um gerente fizesse tudo sozinho, por que se incomodaria em ter uma equipe em primeiro lugar?

A delegação depende de gerenciamento de tempo e gerenciamento de recursos. Um gerente deve saber como delegar responsabilidades de forma adequada para que ele possa pensar sobre atribuições futuras enquanto sua equipe está trabalhando para realizar a tarefa de acordo com o prazo programado.

A delegação também pode ser usada como uma ferramenta para aumentar a confiança. Quando você delega a uma pessoa alguma responsabilidade de trabalho, você sabe que é uma pessoa em quem pode confiar os resultados. Essas pessoas valorizam essa confiança e se motivam pelo fato de seu gerente lhes confiar um trabalho importante.

Além disso, essas pessoas podem aprender novas habilidades e aprender a ser responsáveis ​​por suas ações. Eles ficam mais expostos a novos níveis de gestão e usam essa experiência para assumir novas responsabilidades.

No entanto, isso não significa que a pessoa que delega o trabalho vai passar a bola convenientemente quando houver qualquer culpa a ser enfrentada. Delegar é o ato de gerenciar todo o processo nos bastidores sem microgerenciamento.

Quando uma meta é específica, você identificou claramente o que espera que seja alcançado. Se você não pode dizer especificamente o que deseja alcançar, como pode esperar que você mesmo ou um subordinado seja capaz de alcançá-lo? Um objetivo específico responderá a todas essas perguntas.

Quando a delegação funciona e não funciona

Muitas pessoas não gostam de delegar. A razão por trás disso pode ser que eles sentem que o trabalho terá uma qualidade muito melhor se eles cuidarem de todas as responsabilidades. Alguns deles pensam que é menos demorado fazer o trabalho eles próprios, em comparação com primeiro finalizar alguém para fazê-lo e, em seguida, treiná-los sobre o trabalho.

Ainda há outros que temem perder o controle sobre a qualidade e a autoridade que têm como chefe do projeto. Existem vários motivos pelos quais as pessoas decidem não delegar uma tarefa ou projeto.

Muitos desses problemas levam as pessoas a trabalharem demais, mesmo que tenham uma equipe completa. Os membros dessa equipe desenvolvem facilmente uma atitude em relação ao seu trabalho, pensando que o trabalho que realizam é ​​muito fácil.

Quando a delegação funciona

Nem todos os projetos podem ser delegados. Antes de fazer isso, o gerente precisa verificar se os membros de sua equipe possuem o conjunto de habilidades necessárias para o projeto. Se não, de quanto tempo eles precisarão para adquirir conhecimento sobre essas habilidades e colocá-las em prática. Além disso, se um projeto semelhante surgirá no futuro, o que tornará este treinamento relevante em uma fase posterior de suas vidas profissionais.

Quando a delegação não funciona

Não adianta atribuir uma tarefa a membros da equipe que estão trabalhando nesse tipo de projeto pela primeira vez, se um gerente não pode se dar ao luxo de compensá-los pelas horas dedicadas ou fornecer-lhes qualquer compensação por isso.

Além disso, se houver um prazo muito curto e o trabalho precisar ser feito bem na primeira tentativa, então talvez delegue o trabalho a companheiros de equipe inexperientes. As consequências dos erros podem ser muito altas para correr esse risco.

Às vezes, um trabalho precisa ser executado por um profissional experiente, pois ele só pode oferecer um trabalho da mais alta qualidade. Nesses casos também, é aconselhável fazer você mesmo a tarefa, em vez de delegá-la a iniciantes.