JIRA - Tipos de problema

Como o JIRA rastreia todas as tarefas, as subtarefas ou até mesmo um trabalho como um problema, existem vários tipos de problemas para identificar o trabalho e categorizar os problemas semelhantes.

Um problema é classificado da seguinte forma -

  • Sub-Task- Esta é a subtarefa de um problema. Em um problema registrado, pode haver diferentes tarefas para resolvê-lo, que são chamadas de subtarefas.

  • Bug - Um problema que prejudica ou impede o funcionamento do produto.

  • Epic- Uma grande história de usuário que precisa ser dividida. Criado por JIRA Software - não edite ou exclua.

  • Improvement - Uma melhoria ou aprimoramento de um recurso ou tarefa existente.

  • New Feature - Um novo recurso do produto, que ainda não foi desenvolvido.

  • Story- Uma história de usuário. Criado por JIRA Software - não edite ou exclua.

  • Task - Uma tarefa que precisa ser realizada para atingir o objetivo da equipe.

Se um usuário fizer login como Admin e navegar até Configurações → Administrador do JIRA → Problemas, todos os tipos de problemas listados serão exibidos. A captura de tela a seguir mostra todos os tipos de problemas disponíveis no JIRA.

Esquemas de tipo de problema

Um esquema de tipo de problema determina quais tipos de problema estarão disponíveis para um projeto ou conjunto de projetos. Ele também gerencia a especificação da ordem em que os tipos de problema serão apresentados na interface do usuário do JIRA, ao criar um problema. Um esquema de tipo de problema é gerado assim que o projeto é adicionado ao JIRA.

Aqui, um esquema é, por padrão, denominado Esquema de tipo de problema padrão e os outros são esquemas de projeto. O esquema de tipo de problema padrão é a lista de tipos de problema globais. Todos os tipos de problemas recém-criados serão adicionados automaticamente a este esquema. A captura de tela a seguir mostra esquemas de tipo de problema de diferentes projetos.

Ao clicar no botão Adicionar esquema de tipo de problema no canto superior direito, o usuário pode adicionar um esquema definido pelo usuário.

Insira o nome, a descrição e selecione o tipo de problema para o esquema atual na lista de tipo de problema disponível. A captura de tela a seguir mostra como adicionar um novo esquema de tipo, fornecendo os campos obrigatórios e opcionais.

Clique em Salvar. O novo esquema aparecerá na lista. A captura de tela a seguir mostra como a página é exibida após adicionar um novo esquema de tipo de problema -

Ao clicar em Editar, o usuário pode editar os detalhes. Ao clicar em Associar, o usuário pode associar este esquema a um projeto. Copiar e excluir é usado para copiar e excluir o mesmo esquema.