JIRA - Enviar um problema por e-mail

Neste capítulo, aprenderemos como enviar um problema por e-mail no JIRA. Um usuário pode enviar um problema por e-mail para outros usuários do JIRA. Existem duas maneiras de fazer isso -

  • Ao compartilhar um problema e
  • Mencionando esses usuários no campo Descrição ou Comentário do problema.

Vamos agora discutir cada um deles em detalhes.

Compartilhando um problema

Para começar, o usuário deve navegar até o problema que deve ser compartilhado e clicar para visualizar o problema. Clique noShare Symbolno lado superior direito da página. A captura de tela a seguir mostra onde a opção de compartilhamento está presente na página de problemas -

Você pode escrever o nome dos usuários do JIRA digitando seus nomes de usuário ou parcialmente / todos os seus nomes completos registrados no JIRA ou digite os endereços de e-mail dos indivíduos com os quais gostaria de compartilhar os problemas.

Quando o usuário começa a digitar um nome de usuário ou nome de usuário do JIRA, ou um endereço de e-mail especificado anteriormente, uma lista suspensa de preenchimento automático de usuários é exibida.

A captura de tela a seguir mostra como fornecer endereços de e-mail ou selecionar uma das sugestões de preenchimento automático.

Adicione uma nota opcional. Clique no botão Compartilhar presente na seção do assistente de compartilhamento. A captura de tela a seguir mostra como compartilhar / enviar um problema por e-mail a um usuário.

Mencionar usuários na descrição / comentário

Na edição Description ou o Comment campo, digite '@' e, em seguida, os primeiros caracteres do nome de usuário do usuário JIRA ou parcialmente / todo o seu nome completo registrado no JIRA.

Conforme o usuário começa a digitar, uma lista de usuários sugeridos aparecerá em uma lista suspensa abaixo do campo. O usuário deve selecionar com base nos usuários referenciados, digitando completamente o nome de usuário do JIRA ou escolher na lista de usuários sugeridos na lista suspensa.

A captura de tela a seguir mostra como mencionar o nome / e-mail do usuário na descrição.

Clique em enviar o campo. O JIRA enviará a esse usuário uma mensagem de e-mail indicando que você o mencionou nesse assunto.

A captura de tela a seguir mostra como enviar mencionando o e-mail do usuário na descrição.