Marketing Int - Segmentação de Mercado

Market segmentation é uma estratégia de marketing que envolve a separação de um amplo mercado-alvo em subconjuntos de clientes, empresas ou nações que têm, ou são percebidos como tendo, requisitos, escolhas e prioridades comuns e, em seguida, projetar e executar abordagens para atingi-los.

As abordagens de segmentação de mercado são usadas basicamente para identificar os clientes-alvo e fornecer dados auxiliares para componentes do plano de marketing, como o posicionamento para atingir certos objetivos do plano de marketing.

As empresas podem descobrir abordagens de diferenciação de produto, ou uma abordagem indiferenciada, incluindo mercadorias ou linhas de produtos específicas que dependem da demanda precisa e dos atributos do segmento-alvo.

As formas mais comuns de práticas de segmentação de mercado são as seguintes -

Segmentação Geográfica

Os revendedores podem segmentar o mercado de acordo com o critério geográfico, ou seja, nações, estados, regiões, países, cidades, bairros ou códigos postais. A estratégia de geo-cluster combina informações demográficas com dados geográficos para descobrir um perfil mais preciso ou específico. Por exemplo, em áreas chuvosas, os revendedores podem facilmente vender capas de chuva, guarda-chuvas e gumboots. Nas regiões de inverno, pode-se vender agasalhos.

Uma loja de produtos para pequenas empresas concentra-se nos clientes da vizinhança local, enquanto uma loja de departamentos maior concentra seu marketing em diferentes localidades em uma cidade ou região maior. Eles negligenciam clientes em outros continentes. Esta segmentação é muito essencial e é marcada como o passo inicial para o marketing internacional, seguido pela segmentação demográfica e psicográfica.

Segmentação demográfica

A segmentação com base na demografia depende de variáveis ​​como idade, sexo, ocupação e nível de escolaridade ou de acordo com as vantagens percebidas que um item ou serviço pode oferecer.

Uma alternativa a essa estratégia é chamada de segmentação firmográfica ou baseada em caracteres. Esta segmentação é amplamente utilizada no mercado business to business. Estima-se que 81% dos revendedores business to business usam essa segmentação.

De acordo com a segmentação firmográfica ou baseada em caracteres, o mercado-alvo é segmentado com base em características como o tamanho da empresa em termos de receita ou número de funcionários, setor de negócios ou localização, como local, país e região.

Segmentação Comportamental

Isso divide o mercado em grupos com base em seus conhecimentos, atitudes, usos e respostas ao produto.

Muitos comerciantes presumem que as variáveis ​​de comportamento são o melhor ponto de partida para a construção de segmentos de mercado.

Segmentação psicográfica

A segmentação psicográfica exige a divisão do mercado em segmentos com base em diferentes traços de personalidade, valores, atitudes, interesses e estilos de vida dos consumidores.

A psicografia usa o estilo de vida das pessoas, suas atividades, interesses e opiniões para definir um segmento de mercado.

A mídia de massa tem um impacto dominante e efeito na segmentação psicográfica. Para os produtos promovidos pela mídia de massa, podem ser itens de alto engajamento ou de alto luxo e, portanto, influenciam as decisões de compra.

Segmentação ocasional

A segmentação de ocasiões está dividindo o mercado em segmentos com base nas diferentes ocasiões em que os compradores planejam comprar o produto ou realmente compram o produto ou usam o produto. Alguns produtos destinam-se especificamente a um determinado horário, dia ou evento. Assim, a segmentação de ocasiões ajuda a identificar os vários motivos dos clientes para comprar um determinado produto para um determinado produto e, assim, impulsiona a venda do produto.

Planejamento de Marketing Internacional

Espera-se que qualquer empresa na plataforma de marketing tenha uma análise detalhada das escolhas e preferências dos clientes no mercado-alvo. É lá que a empresa estará vendendo os produtos. Isso ajudará a empresa a produzir os produtos de acordo com as demandas dos clientes e, eventualmente, levará a uma situação ganha-ganha entre o comprador e o vendedor.

O plano que leva à análise é uma abordagem passo a passo em que a análise é feita na situação cultural, econômica e política prevalecente no mercado-alvo ou no país.

The different steps in the planning process are as follows −

  • Phase 1 - Identifica o mercado-alvo e cria prioridades relativas para alocação de recursos.

  • Phase 2- Corrige a abordagem de posicionamento para cada mercado-alvo. O objetivo é combinar os requisitos com as necessidades com base na análise.

  • Phase 3- Inclui a elaboração do plano de marketing. Consiste em examinar a situação, objetivo, objetivos, abordagem e táticas, orçamentos e previsões e programas de ação.

  • Phase 4- O plano é executado e gerenciado. Os resultados são verificados e as estratégias ajustadas quando necessário para melhorar os resultados.

Embora o processo de planejamento de marketing internacional seja muito semelhante ao planejamento de estratégias de marketing doméstico, o ambiente é muito mais complicado, complicado e incerto nos mercados internacionais.