E-Commerce - Desvantagens

As desvantagens do comércio eletrônico podem ser amplamente classificadas em duas categorias principais -

  • Desvantagens técnicas
  • Desvantagens não técnicas

Desvantagens Técnicas

  • Pode haver falta de segurança, confiabilidade ou padrões do sistema devido à má implementação do e-commerce.

  • A indústria de desenvolvimento de software ainda está evoluindo e mudando rapidamente.

  • Em muitos países, a largura de banda da rede pode causar um problema.

  • Tipos especiais de servidores da web ou outro software podem ser exigidos pelo fornecedor, separando o ambiente de comércio eletrônico dos servidores de rede.

  • Às vezes, torna-se difícil integrar um software ou site de comércio eletrônico com aplicativos ou bancos de dados existentes.

  • Pode haver problemas de compatibilidade de software / hardware, pois alguns softwares de comércio eletrônico podem ser incompatíveis com algum sistema operacional ou qualquer outro componente.

Desvantagens não técnicas

  • Initial cost- O custo de criar / construir um aplicativo de comércio eletrônico internamente pode ser muito alto. Pode haver atrasos no lançamento de um aplicativo de comércio eletrônico devido a erros e falta de experiência.

  • User resistance- Os usuários podem não confiar que o site seja um vendedor desconhecido sem rosto. Essa desconfiança torna difícil convencer os usuários tradicionais a mudar de lojas físicas para lojas online / virtuais.

  • Security/ Privacy - É difícil garantir a segurança ou privacidade nas transações online.

  • A falta de contato ou sensação dos produtos durante as compras online é uma desvantagem.

  • Os aplicativos de comércio eletrônico ainda estão evoluindo e mudando rapidamente.

  • O acesso à Internet ainda não é mais barato e é inconveniente para muitos clientes em potencial, por exemplo, aqueles que vivem em aldeias remotas.