E-Commerce - Modelos de Negócios
Os modelos de negócios de comércio eletrônico geralmente podem ser categorizados nas seguintes categorias.
- Business - to - Business (B2B)
- Empresa para consumidor (B2C)
- Consumidor para consumidor (C2C)
- Consumer - to - Business (C2B)
- Empresa para Governo (B2G)
- Governo para Empresas (G2B)
- Governo para cidadão (G2C)
De empresa para empresa
Um site que segue o modelo de negócios B2B vende seus produtos a um comprador intermediário, que então vende o produto ao cliente final. Por exemplo, um atacadista faz um pedido no site de uma empresa e, após receber a remessa, vende o produto final ao cliente final, que vem comprar o produto em um de seus pontos de venda.
Empresa para consumidor
Um site que segue o modelo de negócios B2C vende seus produtos diretamente a um cliente. Um cliente pode visualizar os produtos mostrados no site. O cliente pode escolher um produto e fazer o pedido. O site irá enviar uma notificação para a organização empresarial por e-mail e a organização enviará o produto / mercadorias ao cliente.
Consumidor para Consumidor
Um site que segue o modelo de negócios C2C ajuda os consumidores a vender seus ativos, como imóveis residenciais, carros, motocicletas, etc., ou alugar um quarto publicando suas informações no site. O site pode ou não cobrar do consumidor por seus serviços. Outro consumidor pode optar por comprar o produto do primeiro cliente visualizando o post / anúncio no site.
Consumer - to - Business
Nesse modelo, um consumidor se aproxima de um site que mostra várias organizações comerciais para um determinado serviço. O consumidor faz uma estimativa do valor que deseja gastar por um determinado serviço. Por exemplo, a comparação das taxas de juros do empréstimo pessoal / empréstimo para automóveis fornecidos por vários bancos através de websites. Uma organização empresarial que atende aos requisitos do consumidor dentro do orçamento especificado aborda o cliente e fornece seus serviços.
Empresa para Governo
O modelo B2G é uma variante do modelo B2B. Esses sites são usados por governos para comercializar e trocar informações com várias organizações empresariais. Esses sites são credenciados pelo governo e fornecem um meio para que as empresas enviem formulários de inscrição ao governo.
Governo para Negócios
Os governos usam websites modelo B2G para abordar organizações empresariais. Esses sites oferecem suporte a leilões, propostas e funcionalidades de envio de aplicativos.
Governo para cidadão
Os governos usam websites modelo G2C para abordar o cidadão em geral. Esses sites oferecem suporte a leilões de veículos, máquinas ou qualquer outro material. Esse site também oferece serviços como registro de certidões de nascimento, casamento ou óbito. O principal objetivo dos sites G2C é reduzir o tempo médio de atendimento das solicitações dos cidadãos aos diversos serviços governamentais.