Mentoria - Introdução
Mentoring é o processo de orientar os funcionários que apresentam excelente desempenho. A ideia por trás da mentoria não é tanto extrair o melhor desempenho dos funcionários, maskeep them focused and dedicated aos seus padrões de desempenho.
A ideia por trás da mentoria é envolver uma pessoa com mais experiência em uma responsabilidade de trabalho específica, compartilhando sua experiência de trabalho com funcionários mais jovens e mais novos que estão indo muito bem, para que eles entendam as responsabilidades e expectativas futuras que enfrentarão no futuro.
O mentoreamento ajuda os funcionários a fazer uma transição suave de suas responsabilidades atuais de trabalho para as que ganham com seu bom desempenho. Eles são preparados e nutridos em uma organização sob a orientação de outro gerente sênior com credenciais comprovadas.
Isso difere do aconselhamento, ou coaching, onde o objetivo é fornecer assistência corretiva para aqueles que apresentam desempenho médio e baixo. O curso de ação desejado emcoaching is more supportive that guidance-oriented, em comparação com a mentoria em que uma pessoa com melhores habilidades, expertise e experiência se torna um modelo para bons desempenhos com o objetivo de potencializar o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores.
Coaching, ou aconselhamento, é um processo de apoio para definir e corrigir problemas pessoais ou habilidades que afetam o desempenho. O conselheiro corrige comportamentos e fornece orientação e disciplina conforme necessário pelo tempo que for necessário.
A pessoa que fornece mentoria é chamada de 'mentor', e aqueles que ele orienta são conhecidos como 'pupilos'. Os mentoreados também são chamados de 'protegidos'.