Questões contemporâneas
Oferta, apresentação, campanha, propaganda, promoção de vendas, relações públicas, etc. são as tendências da propaganda e comunicações de marketing. Não há nada de errado com esses tipos de comunicação, a menos que eles não representem uma imagem errada, transmitam uma mensagem antiética ou prejudiquem a reputação de um indivíduo / empresa.
O que são questões contemporâneas?
Questões relacionadas à propaganda e comunicações de marketing são amplamente categorizadas como -
- Problemas éticos
- Problemas sociais
- Questões legais
Vamos discutir cada um deles em detalhes -
Problemas éticos
As questões éticas envolvem o 'certo' e 'errado'. É uma conduta moral relacionada à propaganda e comunicações de marketing. Por exemplo -
Puffing- Se alguém vende seus produtos usando mensagens vagas ou exageradas, que são literalmente erradas, isso é moralmente inaceitável. Por exemplo, um vendedor de motocicletas afirma que a quilometragem de sua motocicleta é de 90 km / litro e praticamente essa motocicleta dá apenas 65 km / litro.
Deception- Se um vendedor te faz acreditar em algo, o que na realidade não existe para vender seus produtos é engano. Por exemplo, em um anúncio, é mostrado que compre um leve outro de graça, mas assim que você se aproxima da loja, fica sabendo que o item é muito caro e o item grátis é inútil.
Advertising to Children - As crianças são a presa mais fácil para os vendedores atualmente, o que leva a conflitos entre pais e filhos e, às vezes, há chances de as crianças assumirem uma postura errada.
Advertisement of Controversial Products- Em alguns países, incluindo a Índia, a propaganda de produtos como tabaco, álcool, drogas e até jogos de azar não é permitida. Não é apenas antiético, mas também ilegal.
Problemas sociais
As questões sociais envolvem os seguintes pontos -
Predatory Pricing - Oferecer preço mais baixo por parte das multinacionais, é anti-social porque pode aniquilar os produtos locais e criar empregos no país.
Surrogate Ad - Anunciar o produto proibido em meios sutis, por exemplo, propaganda de álcool, cigarro, etc. na Índia, onde a propaganda desses produtos é proibida.
False and Misleading Ad- Comparando com os rivais. Mais frequentemente você vê na revista e no jornal, algumas das empresas, como montadoras, fabricantes de aparelhos eletrônicos, etc., fazem comparações detalhadas e mostram que seus produtos são os melhores. Além disso, eles também dão a opinião de especialistas para mostrar sua superioridade.
Intrusive Promotions- Mensagens persuasivas e indesejadas enviadas no celular de homens comuns. Além disso, chamadas indesejadas em seu telefone celular, etc., são os grandes problemas sociais.
Post-purchase Dissonance - Para vender os produtos, as empresas prometem tudo, mas uma vez que você comprou e se deparou com o problema, o respectivo vendedor reluta em entretê-lo.
Questões legais
Copyright, Trademark violations - Copiar conteúdo, design, nome, etc. de outros são os problemas jurídicos comuns.
Moralmente, socialmente e legalmente, todas essas questões não são aceitáveis e um grande incômodo para a sociedade. Órgão governante e regulador deve examinar o assunto para eliminar esses problemas sinceramente.
Verifique seu progresso
- Quais são as questões contemporâneas?
- O que você entende por questão ética?
- Defina várias questões sociais.
- O que você entende por questões legais?
- Dê um exemplo de questão legal que foi notícia recentemente.