Treinamento de Vendas Empresariais - Diferentes Qualificações

Existem muitas habilidades com as quais um gerente de vendas deve estar equipado. Estes são essenciais para as suas carreiras e também para o bom funcionamento do seu departamento. Embora a intenção de conduzir o treinamento de vendas para seus subordinados, existem algumas habilidades importantes que eles devem empregar no planejamento do gráfico de treinamento.

Qualquer que seja o posto ou posição que você ocupe na gestão, para ser um treinador de vendas de sucesso, as habilidades mais importantes se destacam como communication e motivational skills. Essas habilidades podem ser aplicadas especificamente paratraining, coaching e counselling mas também há uma contradição.

Às vezes, as circunstâncias e a pessoa com quem você está lidando podem forçá-lo a se envolver em um conjunto separado de habilidades. É aqui que chegaremos às diferenças entre treinamento, coaching e aconselhamento -

Treinamento

Este é o primeiro nível de compartilhamento de informações, em que os gerentes compartilham um conjunto de instruções que se espera que seus vendedores sigam durante as vendas. Este método envolve uma participação ativa do treinador, pois espera-se que ele o treine em todos os fatores importantes.

Esse método de comunicar detalhes sobre o produto e o processo geralmente é seguido por vendedores iniciantes, para os quais esse é o primeiro emprego. O treinador cria cenários e os prepara para possíveis situações.

Coaching

Às vezes, sua equipe terá uma mistura de pessoas inexperientes e experientes. Enquanto as pessoas inexperientes podem apreciar todas as suas sugestões, os experientes podem se sentir um pouco desapontados. Isso acontece porque as pessoas experientes já aprenderam todas essas coisas com os empregadores anteriores ou mesmo através da exposição a diferentes cenários da vida real.

Com esses funcionários, os gerentes não interferem em seu estilo de trabalho, apenas fornecem a eles o conhecimento do produto e monitoram seu progresso e estilo de trabalho. Os gerentes só entram em cena quando a assistência é necessária em um cenário da vida real.

Aconselhamento

O aconselhamento é um processo duradouro e continua durante todo o período de vínculo dos funcionários com a empresa. Isso inclui uma discussão periódica de desempenho, compartilhando áreas de melhorias e dando atualizações sobre o futuro dos negócios.

Alguns tópicos relacionados a condições especiais, circunstâncias, questões legais e feedback sobre o desempenho são normalmente reservados para serem discutidos em sessões de aconselhamento.