Aprendizagem Social - Princípios Eficazes

O que torna uma técnica que facilita a aprendizagem social mais eficaz do que outra? Esta é uma pergunta que está se tornando cada vez mais importante para encontrar uma resposta, especialmente agora, quando centenas de softwares de aprendizagem social estão fazendo fila para atender às necessidades e treinamento dos funcionários.

Vamos identificar os nove princípios de boas técnicas de aprendizagem social -

Eficiência de gravação

As técnicas que fornecem aprendizado social não devem sobrecarregar o usuário com a tarefa de registrar informações. Essas informações devem ser registradas automaticamente para que o desenvolvedor possa aprender com seus erros anteriores simplesmente examinando as versões mais antigas dos códigos. Por exemplo, uma postagem de blog no Scrum ocupa um espaço mínimo em disco, mas fornece bastante assistência para as pessoas que têm a tarefa de escrever códigos do zero, fornecendo-lhes toneladas de recursos relevantes e códigos semelhantes.

Preservação de Privacidade

As técnicas que projetam a aprendizagem social devem proteger a privacidade tanto quanto possível. Por exemplo, se um autor escreve sobre sua experiência ruim na implementação de alguma estrutura ágil para projetos complexos, a empresa para quem o autor trabalha pode não querer que o público saiba se a técnica não funcionou. Em vez disso, o autor pode postar sua experiência com a técnica anonimamente para manter a privacidade da empresa.

Alvejando

Deve haver foco nas pessoas que vão ganhar mais. Uma postagem em qualquer site pessoal a respeito de uma técnica usada para projetos complexos em framework ágil tem uma boa probabilidade de encontrar as pessoas certas, pois pode ser consultado na internet. Se um desenvolvedor não consegue entender que sua equipe está tendo problemas com a codificação, ele pode não pensar em pesquisar a técnica e, portanto, pode não estar ciente da postagem, mas se um usuário precisar dessa técnica, ele deve ser capaz de procure a postagem no site.

Confiar em

Eles devem encorajar o desenvolvedor a acreditar nas referências. Quando um desenvolvedor aprende sobre uma ferramenta ou técnica com um colega, ele dá a ela um valor mais alto. Aprendemos que as pessoas que trabalham em equipe confiam umas nas outras, pois já trabalharam juntas antes e têm objetivos semelhantes. Por outro lado, um desenvolvedor que aprendeu uma ferramenta ou tecnologia de um livro pode não confiar totalmente no autor, pois ela duvida que o autor esteja mais interessado em vender livros, em comparação com a implementação bem-sucedida da tecnologia ou ferramenta descrita.

Justificativa

Eles devem garantir uma justificativa para responder a perguntas como por que a referência é importante para o aluno. Digamos que uma postagem de blog sobre projetos em framework ágil menciona os problemas que a autora enfrentou e por que ela acreditava que essa técnica ajudaria. Se um leitor do post enfrentou problemas semelhantes com a mesma abordagem, assim como o desenvolvedor original, ele pode reconhecer o motivo. No entanto, se houver várias justificativas e a postagem do blog resumir apenas uma, o leitor não consegue entender por que essa técnica seria útil para ela.

Eficiência de feedback

Eles devem permitir que os alunos compartilhem feedback se uma recomendação ou referência foi / não foi útil para eles. O feedback também deve ser fornecido em seções para reduzir o tempo gasto para navegar por todo o texto. Por exemplo, comentar em uma postagem de blog técnica revisando-a como importante "pode ​​atrair muitos leitores a esse comentário, mas será necessário muito esforço do leitor para percorrer todo o comentário para ver por que e onde a recomendação ou a referência funcionou ou não funcionou.

Bootstrapping

Eles devem fornecer vantagens de aprendizagem sem uma comunidade ampla existente. Por exemplo, aprender as formas de funcionamento eficiente de uma grande empresa não deve ser oferecido a alguém que opera uma empresa solitária.

Generalidade

Eles devem permitir que os desenvolvedores aprendam técnicas diferentes. Os leitores podem aprender sobre as diferentes técnicas e inovações de software a partir das várias ferramentas interativas, em comparação com os blogs onde os desenvolvedores são impedidos de fazer perguntas subjetivas ou abertas, já que não foi projetado para fornecer esse tipo de informação.

As técnicas para equilibrar e maximizar esses princípios podem ser vistas como o futuro da aprendizagem social. Embora não seja possível projetar uma única técnica que maximize todos esses princípios, diferentes situações precisam ser tratadas por diferentes técnicas e para diferentes tarefas. A partir do exemplo dos blogs, aprendemos que a tecnologia pode ajudar a facilitar e impulsionar o aprendizado social.

Eficiência de Aprendizagem

As técnicas que simplificam a aprendizagem social devem minimizar os gastos com aprendizagem. Leva tempo para escolher e ler bancos de dados de um livro de bancos de dados. Usando técnicas de aprendizagem social, não haverá sobrecarga de aprendizagem imposta ao escritor do livro e a qualquer número de alunos.

Por exemplo, uma equipe freqüentemente perde seus prazos e o gerente reconhece isso. O gerente se aprofunda no código-fonte e descobre que o motivo é a equipe estar sujeita a um débito técnico significativo. Assim, o gestor estimula e orienta a equipe para o enfrentamento da questão. Esse aprendizado adquire uma sobrecarga essencial do gerente que poupou tempo para reconhecer o problema, e também uma sobrecarga de tempo significativa da equipe que foi gasta para aprender sobre o problema e sua causa.