SAP Solman - Análise de causa raiz

A análise de causa raiz é usada para monitorar e analisar o SAP Solman Landscape e para identificar o componente que está causando o problema. Usando o agente de diagnóstico de causa raiz, você pode executar um diagnóstico de ponta a ponta que fornece um método de avaliação estruturado para encontrar as causas raiz de um resultado indesejado e as ações adequadas para evitar a recorrência.

A Análise de causa raiz de ponta a ponta no SAP Solution Manager oferece recursos para análise de causa raiz de sistema cruzado e tecnologia. Especialmente em paisagens heterogêneas, é importante isolar um componente que causa problemas o mais rápido possível e envolver os especialistas certos para a resolução do problema.

Com o conjunto de ferramentas fornecido pela Análise de causa raiz, isso é possível com a mesma ferramenta, independentemente da tecnologia em que o aplicativo é baseado. Permite uma primeira análise em profundidade por um generalista evitando o jogo de pingue-pongue durante uma análise entre diferentes grupos de especialistas.

A captura de tela mostra o centro de trabalho Análise da causa raiz fornecido.

Cada guia contém as outras áreas de trabalho para realizar o diagnóstico para diferentes objetos técnicos -

  • End-to-End analysis

    • Análise de mudança de ponta a ponta

    • Análise de exceção ponta a ponta

    • Análise de rastreamento ponta a ponta

    • Análise de carga de trabalho ponta a ponta

  • System Analysis

    • Relatório de Mudança

    • Análise Especializada

    • Visualizador de registro

  • Host Analysis

    • Navegador do sistema de arquivos

  • OS Command Console

    • Análise de Banco de Dados

    • Monitoramento de banco de dados