Retorno do Investimento

REturn on Iinvestimento ou simplesmente ROI é o cálculo do lucro obtido no investimento. A fórmula para calcular o ROI é a seguinte -

ROI =
Retorno - Investimento / Investimento

Para entender o ROI do Mobile Marketing, vamos supor -

  • Customer Lifetime Valor (CLV)

    CLV = Avg. Receita por cliente × Méd. Nº de visitas

    Digamos, $ 100 por cliente × 10 visitas = $ 1.000

  • Calcular permitido Cmaioria de Customer Aaquisição (COCA) como -

    COCA = CLV × (% alocado para novo cliente)

    Digamos, $ 1000 × 10% = $ 100

Agora, realoque seu orçamento de marketing móvel dividindo-o em 'Branding' e 'Resposta direta'. Por exemplo, aloque 20% do seu orçamento para resposta direta -

Digamos, orçamento de resposta direta = $ 200.000

20% de $ 200.000 = $ 40.000

Portanto, o orçamento de marketing móvel é $40,000.

Agora, calcule o número de clientes estimados da nova campanha de marketing móvel.

CLV = $ 1.000

Orçamento = $ 200.000

COCA = $ 100

Aquisição de clientes = orçamento ÷ COCA

Portanto, $ 200.000 ÷ 100 = 2.000

Portanto, novos clientes = 2.000

Resposta direta (de novos clientes) = 2.000

Novos clientes de marketing móvel = 400

Conclusion − On 20% investment, you will gain 20% new customers.