O plano de incentivos tem como objetivo motivar os comportamentos corretos, bem como desencorajar as práticas erradas. Os requisitos desses comportamentos estão relacionados aos próprios vendedores, ao seu departamento e também à empresa. Motivar o pessoal de vendas para trabalhar em tarefas de retorno sem receita ou sem fins lucrativos pode ser feito através da realização de certas medidas de desempenho.
Essas medidas auxiliam na verificação do volume de trabalho e demais trâmites para atender aos fins. Como o plano de remuneração é uma parte importante do plano de vendas mais amplo, ele também deve refletir a maioria das antecipações.
Um caso interessante poderia ser feito para a formulação de estratégias - digamos, um gerente solicita que ele também deve ser recompensado pelos esforços que colocou ao pensar na melhoria de longo prazo da empresa. Nesses casos, os funcionários podem querer reivindicar incentivos para algumas ações que são cruciais, mas não mensuráveis. Portanto, também é importante que a gestão perceba a contribuição e pense a respeito na sua melhoria a longo prazo. Ainda assim, muitas outras iniciativas também são necessárias para o sucesso no longo prazo, no que diz respeito ao departamento de vendas e a toda a empresa.