Marketing do YouTube - Tratamento de comentários
Depois de começar a promover seu vídeo, você recebe avaliações e comentários. Como uma avaliação o animaria, um comentário pode retirar seu sorriso. Mas trollagem é bastante comum nas mídias sociais e, portanto, tente levar esses comentários de forma positiva e responder suavemente.
Gerenciar comentários em seu vídeo é importante para interagir com seus espectadores. Os espectadores podem ter suas próprias percepções que agregam valor ao seu vídeo. Eles podem ter dúvidas ou diferentes perspectivas a considerar. Gerenciar seus comentários cria um diálogo em vez de uma rua de mão única de informações.
Vamos discutir algumas das maneiras pelas quais você pode gerenciar comentários em seus vídeos.
Responder aos comentários
Basta clicar em Responder para responder a um comentário.
Altere a prioridade dos comentários
Você pode optar por permitir que os comentários mais recentes fiquem no topo da página (diretamente abaixo do vídeo) ou os principais comentários mostrados primeiro. Os principais comentários são aqueles do criador do vídeo e aqueles que foram votados por outros espectadores.
Remover, denunciar ou ocultar comentários
Para gerenciar um comentário, clique na seta no canto superior direito do comentário e escolha entre remover o comentário, denunciar spam ou abuso ou ocultar do canal. A opção ocultar do canal bloqueará o usuário do YouTube de postar comentários em qualquer vídeo em seu canal. Isso não é permanente e você pode reverter no futuro, se assim decidir.
Desligue a discussão
Em algumas situações, você pode optar por desativar os comentários em seu canal. Para fazer isso -
Faça login em sua conta do YouTube.
Selecione My Channel no canto superior esquerdo.
Clique Settings sob o banner do seu canal.
Vire o Show Discussion guia DESLIGADA para interromper todos os comentários ou você também pode alterar os comentários para que não sejam exibidos até serem aprovados.