Gerentes de nível médio - Guia rápido
Os gerentes de nível médio são a interface entre várias equipes e a alta administração. Um gerente intermediário tem as responsabilidades de um gerente intermediário de alto escalão, mas não seus níveis de autorização. É um lugar complicado de se estar.
No decorrer deste tutorial, você entenderá gradualmente por que um bom gerente intermediário deve ser um bom líder de equipe primeiro. Para se tornar um verdadeiro líder, é necessário aprimorar suas habilidades desde o estágio inicial até que ele tenha um bom domínio sobre os fundamentos da gestão. Os líderes possuem potencial para motivar outras pessoas e aumentar a força de vontade de outras pessoas para realizar certos objetivos.
Um bom gerente intermediário deve ter a capacidade de extrair o melhor potencial oculto nos outros; o mesmo vale para um grande líder também. Com o passar do tempo e com orientação adequada, os midmanagers não apenas exercerão as habilidades de um grande líder, mas também outras propriedades intelectuais.
Qualidades de um gerente intermediário
Um bom gerente intermediário deve possuir as seguintes qualidades -
É essencial para um gerente intermediário ter um bom comando sobre o basic principles of management.
Habilidades de comunicação são muito importantes não apenas para motivar sua equipe, mas também para treiná-la, planejar atribuições, contratar recursos, treinar novos funcionários e aconselhar os mais velhos.
Um bom gerente de nível médio precisa refletir os valores éticos essenciais que inspiram as mentes dos outros e ganham o respeito de seus subordinados, colegas e clientes.
Lidar com as responsabilidades duplas de um gerente de nível médio e um líder pode ser opressor. Afinal, envolve trabalhar em duas funções ao mesmo tempo -
Como um team player, colaborando com a equipe de gestão.
Enquanto o team leader, constantemente aprimorando as habilidades da equipe de gerentes intermediários e melhorando a produtividade no longo prazo.
Atuando como meio-gerente, é importante estar em equipe em um projeto que envolve uma conversa constante com os colegas sobre o escopo da operação. Um gerente de nível médio deve garantir que o treinamento adequado foi dado à equipe, para que eles possam assumir a responsabilidade pelo bom funcionamento das operações do cliente.
Definição de uma equipe
Uma equipe é definida como “um certo grupo de pessoas com conjuntos de habilidades específicas trabalhando em conjunto para atingir um objetivo ou meta comum”. Os membros de uma equipe devem confiar nas habilidades uns dos outros e respeitar uns aos outros.
Desde tenra idade, muitos de nós podem ter sido muito familiarizados com o termo “equipe”. Temos sido divididos em casas nas escolas durante os desfiles, em times nos playgrounds, dentro de nossas famílias (adultos, crianças) ou entre amigos. Independentemente da natureza da seleção, os intermediários sempre descobrirão que os membros de uma equipe sempre compartilham alguns traços e características comuns.
Da mesma forma, um gerente intermediário é responsável por estudar os membros individuais de sua equipe e colocá-los em perfis de trabalho que o ajudem a obter uma boa coordenação e sincronização entre os diferentes membros de uma equipe. Reunir recursos com base em seu temperamento e habilidades é a tarefa mais importante de um gerente de nível médio.
Dependendo do processo em que suas equipes estão trabalhando e com base nos níveis de engajamento interpessoal de seus companheiros, um gerente de nível médio precisa gerenciar duas equipes, que são -
- A Equipe de Relacionamento
- A Equipe Transacional
A Equipe de Relacionamento
A Equipe de Relacionamento é responsável pelo bom funcionamento de uma organização. Esta equipe é baseada em uma programação adequada e esforços constantes para descobrir formas inovadoras e eficazes de melhoria. Uma Equipe de Relacionamento não opera dentro de um cronograma específico. Na verdade, é uma equipe que trabalha a longo prazo para a melhoria contínua da organização, que é um processo sem fim.
A Equipe Transacional
As equipes transacionais trabalham em projetos que têm um ponto de início e de término bem definido e pré-decidido. Esses projetos podem ser facilmente identificados e têm objetivos claros. Ao contrário de uma Equipe de Relacionamento, que tem uma abordagem mais holística do trabalho, essas equipes possuem um determinado projeto, que depois de concluído, pode resultar na dispersão dos membros da equipe. O tempo associado a essas equipes costuma ser de curto prazo.
Um gerente de nível médio entrega resultados liderando e orientando equipes coletivamente, independentemente de seu tamanho. Nesses casos, é fundamental primeiro ter um bom entendimento dos objetivos e recursos das equipes. Seja uma Equipe de Relacionamento ou Transacional, a função de um gerente de nível médio é conduzir os indivíduos para a melhoria de seu desempenho e produtividade.
Do ponto de vista dos clientes, eles podem perceber que um gerente de nível médio faz parte de duas equipes. Os gerentes de nível médio assumem a dupla responsabilidade de aproveitar o talento e gerenciar as operações ao mesmo tempo. Eles também se reportam a autoridades superiores e sugerem mudanças no modelo de trabalho dependendo do ambiente.
Gerenciando o equilíbrio da vida profissional e pessoal
Uma questão que por muito tempo tem suscitado inúmeras rodadas de discussões e tem perplexo muitos pesquisadores e especialistas é - “Como é a ideia de equilíbrio profissional-pessoal perfeito na vida de um gerente?”. As pessoas têm uma imagem mental de gerentes trabalhando a maior parte do número de horas por semana, ou mesmo nos finais de semana e assim por diante, e verdade seja dita, muitos desses gerentes existem. No entanto, gastar mais horas no trabalho não torna necessariamente um gerente produtivo.
Um gerente eficiente sabe como equilibrar sua vida pessoal e pessoal, dividindo sua vida em conjuntos de prioridades e apresentando uma lista de prioridades que começa com as mais importantes e termina com aquelas que quase podem ser ignoradas. Geralmente, essa lista de prioridades é organizada em ordem cronológica.
Novamente, uma única lista de prioridades não pode ser generalizada e apresentada para todos os gerentes, pois todos trabalham em diferentes circunstâncias e cenários. Líderes excelentes valorizam tanto sua vida pessoal quanto sua vida pessoal. Portanto, os gerentes de nível médio devem encontrar um ponto ideal de equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e se acostumar a isso. Ao mesmo tempo, os gerentes de nível médio devem sempre ter em mente que seus subordinados também enfrentam o mesmo dilema entre sua vida pessoal e profissional e devem reconhecê-lo também.
As equipes tendem a ter uma identidade única e podem variar em diferentes tamanhos com relação aos requisitos. Porém, mesmo as mais diversas equipes acabarão tendo alguns fatores comuns que podem ser generalizados para todas as equipes. Esses fatores são as forças motrizes por trás das equipes que conseguem trabalhar em conjunto, apesar de terem uma abordagem de trabalho muito diferente. Os gerentes de nível médio prosperam nessas bases semelhantes para usar o local de trabalho de forma eficiente na entrega de resultados.
Tendo isso em mente, o Dr. Bruce Tuckman propôs uma teoria explicando o processo de desenvolvimento das equipes quando elas começam a trabalhar juntas. Ele chamou deFour Stages of Team Development. Em 1970, ele percebeu que todas as equipes terão que terminar de trabalhar em uma tarefa uma vez ou outra. Pode acontecer que a atribuição continue, mas a equipe se desmonta para formar uma nova equipe. Tendo isso em mente, ele mais tarde adicionou um quinto passo, “Adjourning”. Segundo ele, as etapas para o desenvolvimento da equipe são -
- Forming
- Storming
- Norming
- Performing
- Adjourning
Formando
Este estágio inclui a apresentação dos membros da equipe uns aos outros, aprendendo sobre suas áreas de especialização e se familiarizando com seu estilo de trabalho. Aqui, as informações compartilhadas sobre os membros da equipe se concentram principalmente nas habilidades adquiridas, pontos fortes e fracos dos membros.
Tempestade
É uma das etapas mais difíceis entre cinco etapas. Usando as informações que os companheiros de equipe compartilharam uns com os outros no Estágio de Formação; o feedback é coletado e compartilhado com base em seu comportamento real em seu local de trabalho ou nas proximidades de seu local de trabalho.
Formulação de normas
Nesta etapa, todos os membros das equipes que já passaram por vários desafios e objetivos em sua jornada até esta fase, receberão cenários únicos e terão que propor novas estratégias e novas maneiras de enfrentar os desafios. Em seguida, é realizada uma pesquisa completa sobre como e quando os desafios foram enfrentados e resolvidos.
Desempenho
Ao final desse estágio, diferentes membros da equipe teriam resolvido seus problemas interpessoais e, finalmente, começado a atuar como uma equipe. Eles farão isso com um foco coletivo na conclusão das tarefas pelas quais são responsáveis. Eles começam a aplicar várias estratégias e táticas para atingir seus objetivos e desafios coletivos.
Adiamento
Esta é a última e última etapa da evolução de uma equipe. Aqui, as equipes enviarão seus resultados para revisões e planejarão suas próximas etapas com base no feedback fornecido pela gerência. Uma equipe pode dar o próximo passo aplicando o conhecimento adquirido na execução de tarefas com outras pessoas. Os resultados dessas equipes são usados por outros como referência para qualquer trabalho semelhante a ser feito no futuro.
À medida que os gerentes de médio escalão examinam as etapas mencionadas, verão que essas cinco etapas podem ser aplicadas coletivamente a qualquer tipo de equipe que trabalhe em qualquer tarefa de longo ou curto prazo. No entanto, o tempo gasto e a intensidade do esforço implementado podem variar de uma equipe para outra.
A ideia fundamental por trás da criação de uma equipe geralmente é a entrega de qualidade dentro de um prazo. Team Buildingé o resultado de um bom processo de planejamento estratégico. Deve ser criada uma equipe com planejamento estratégico adequado, a fim de ser capaz de atingir determinados objetivos e metas específicas.
Planejamento de Equipe
O planejamento da equipe é uma das etapas cruciais da construção da equipe e envolve a avaliação inicial de uma equipe, seus objetivos e os membros da equipe antes de sua criação. Sem um planejamento de equipe adequado, mesmo os talentosos e com bom desempenho não podem ser reunidos em uma equipe e devem ter um desempenho coletivo e de apoio mútuo.
Avaliação da Equipe
A avaliação da equipe refere-se à tarefa de analisar o desempenho de uma equipe, identificando as vantagens e desvantagens de cada membro da equipe e como esses membros contribuem para o esforço coletivo da equipe depois de formados. Ele também dá uma ideia da contribuição de um indivíduo em um esforço de equipe.
Declaração de missão
A fim de definir uma linha de base para os membros da equipe, os gerentes de nível médio devem estabelecer uma declaração de missão específica do departamento ou área de trabalho da gerência intermediária. A missão de qualquer equipe ajuda a identificar e conceituar o propósito comum que une os membros da equipe como uma empresa.
Esta declaração de missão é freqüentemente compartilhada entre os membros da equipe para torná-los cientes do propósito e dos objetivos da equipe. As equipes que operam sem uma missão são percebidas como autocentradas, que resistem em adotar mudanças com o passar do tempo.
Uma missão, objetivos diferentes
As pessoas tendem a ficar confusas entre Mission e Goal. Eles acham que os dois têm o mesmo significado, mas isso nem sempre é verdade, especialmente no caso de uma equipe. Por exemplo, cada membro da equipe recebe um objetivo individual, que deve ser alcançado, para que a missão coletiva da equipe seja cumprida.
A missão é o objetivo final de uma equipe e as metas são marcos na jornada para atingir o objetivo final. Os gerentes de nível médio devem definir várias metas para cada membro da equipe, a fim de cumprir uma missão coletiva da equipe. Com objetivos definidos corretamente, a equipe deve se mover coletivamente em direção à conclusão da missão.
A virtude da responsabilidade
Cada membro da equipe é responsável por várias tarefas e deveres em uma equipe. Para atingir com sucesso a meta da equipe, é muito importante que os membros da equipe assumam suas responsabilidades.
É igualmente importante que aprendam a trabalhar em conjunto com membros de outros departamentos, a fim de aprimorar a equipe e emprestar seus conhecimentos. Geralmente, os trabalhadores de outras áreas funcionais funcionam muito bem em equipes transacionais.
O significado do rastreamento
Acompanhar o progresso de vários membros da equipe, bem como de toda a equipe, dentro de um determinado período de tempo, ajuda os gerentes de nível médio a acessar e analisar a produtividade e a eficiência dos objetivos da equipe.
Isso permite que os membros da equipe saibam se há algum inadimplente, quem não atingiu a meta dentro do tempo determinado e quais metas a equipe ainda deve atingir. Relatórios de progresso e pontos de verificação também devem ser incluídos em um histórico.
Ser Flexível
Não é necessário que uma equipe tenha um líder permanente. A pessoa que desempenha essa função pode variar de acordo com a necessidade de cumprimento de metas específicas. À medida que os gerentes de nível médio progridem em suas carreiras, certamente chegará o momento em que eles terão que herdar e assumir as responsabilidades de um líder.
Devido à natureza imprevisível e inevitável da mudança, os gerentes intermediários sempre consideram todas as possibilidades e fazem vários planos de contingência. Eles percebem que ser rígido com prazos e outros fatores só resultará na estagnação da meta.
É por isso que estão sempre abertos à ideia de parceria com entidades externas. Isso levará a equipe a cumprir sua missão. Isso só pode acontecer uma vez que a equipe tenha feito a identificação do processo de planejamento interno. Tal como acontece com os negócios, é obrigatório colaborar com os membros da sua equipe. Parcerias de longo prazo são formadas desta forma.
Um gerente de nível médio lida com responsabilidades de várias equipes. Metas conjuntas podem ser alcançadas pela adoção de estratégias criativas, comoTeaming the Teams, onde os membros da equipe de várias equipes são colocados em uma nova equipe e solicitados a trabalhar uns com os outros.
Os conceitos-chave que os gerentes aplicaram durante o desenvolvimento de suas antigas equipes serão igualmente eficazes ao criar essas novas equipes colaborativas. A criação de tais equipes externas é feita principalmente para atender às necessidades dos clientes, especialmente em processos onde cada equipe precisa dar uma saída de qualidade uniforme. Esses processos exigem uma distribuição igualitária de conhecimento; portanto, se uma equipe tiver dois especialistas em um campo, um deles será colocado em outra equipe onde não há especialistas.
Esta reorganização tática dos membros da equipe é chamada de Team Handshake. Essa etapa inteligente não apenas evita que a empresa contrate recursos adicionais, mas também aumenta as habilidades interpessoais de diferentes membros da equipe, o que, em última análise, leva ao sucesso dessa equipe.
Alguns fatores que os gerentes de nível médio devem considerar antes de selecionar equipes de handshake -
- O clima político dos negócios do clima.
- Identificar as melhores pessoas para a Equipe de Relacionamento.
- Identificando as melhores pessoas para a Equipe Transacional.
- Se houver algum backup ou substituição para os membros da equipe.
- A profundidade da organização e o nível até o qual os gerentes de nível médio têm acesso.
- Se eles podem acessar certas discussões de clientes internos sobre tópicos relacionados.
Quando o ambiente político do cliente for estabelecido, os gerentes de nível médio devem estabelecer as equipes relacionais e transacionais, respectivamente. Eles devem sempre ter em mente que as equipes transacionais não podem ser criadas antes do início real do projeto.
A razão é que as equipes transacionais não têm autorização para tomar quaisquer medidas preventivas. Eles podem apenas resolver quaisquer problemas presentes e diminuir o escopo de problemas futuros, o que significa que eles não podem começar a identificar problemas antes do início do projeto.
Identificando os Setores Centrais de uma Empresa
Uma das etapas iniciais para declarar membros da equipe é discutir o objetivo com todos os departamentos envolvidos. A força de relacionamento de uma equipe com seus clientes vai de mãos dadas com o alinhamento do projeto de acordo com a preocupação do cliente.
A seguir estão alguns dos principais setores da empresa, com os quais os gerentes de nível médio podem procurar colaborar durante a implementação de um projeto.
| Departamento de Vendas | Executivos de empresas |
| Departamento de Marketing | Departamento de Operações |
| Departamento de compras | Departamento de Informática |
| Conselheiros Jurídicos | Departamento de Serviço ao comsumidor |
| Consultores Financeiros | Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento |
| Departamento de Engenharia | Executivos de empresas |
Durante a criação de equipes multifuncionais, os gerentes de nível médio precisam ser muito cautelosos para não começar com o pé errado ao estabelecer um mid-level manager versus team approach. Nesse cenário, um gestor de nível médio atua como centro de todo o processo de comunicação, cujo fracasso acaba bloqueando importantes passagens de comunicação para diferentes equipes. Barreiras interdepartamentais podem surgir como resultado desse processo de comunicação centralizado, o que pode ser um sintoma muito ruim para qualquer equipe.
Em conformidade com a definição de equipe, os gerentes de nível médio também contribuem com o mesmo esforço, individualmente ou em equipe. Dito isso, ainda é uma má ideia os gerentes de nível médio pensarem em si mesmos como umcentrepiece of their team. Em vez disso, os gerentes de nível médio devem ter a abordagem de ser um membro comum da equipe, possuindo autoridade adicional, mas sem privilégios extras do que os outros e tendo os mesmos objetivos que todos os outros na equipe.
Seleção de jogadores de equipes multifuncionais
Uma equipe multifuncional é composta por jogadores-chave de diferentes departamentos, que podem não necessariamente vir da alta administração, mas sim de um departamento relacionado lateralmente. O principal objetivo da constituição deste tipo de equipa é trabalhar em estreita colaboração na resolução de problemas que possam necessitar de competências em diversos campos. Os membros da equipe em uma equipe multifuncional precisam ser -
- Capaz de representar conhecimento a respeito de seu departamento.
- Disposto a trabalhar ou liderar uma equipe transacional.
- Eles devem ser orientados para a solução.
Após a seleção dos integrantes, todos recebem as respectivas tarefas de acordo com sua área de atuação, de forma que toda a equipe atinja o objetivo em conjunto. Também é importante que os jogadores da equipe discutam as áreas funcionais e responsabilidades com os membros da equipe.
Além disso, atribuir uma tarefa específica a um membro específico da equipe faz com que esse membro da equipe em particular se sinta especial, relevante e importante para a equipe. Com o aumento do número de membros da equipe, que entendem sua importância na equipe, a motivação dentro dos membros também aumenta.
Influenciando a equipe do cliente
Um gerente de nível médio sempre tenta encontrar um denominador comum entre sua equipe e a equipe do cliente. Esta é a melhor forma de influenciar a equipa do cliente. A maior parte disso geralmente é feita durante o próprio estágio de planejamento. É fundamental transmitir a importância do que é comum entre duas equipes, para que os clientes tenham interesse em uma parceria por muito tempo.
Um verdadeiro gerente sempre exibe poderes gerados pela sinceridade. Outros tipos de líderes podem empregar métodos sinistros comoblackmailing, intimidating, power abuse, etc. e obter resultados mais rápidos, mas esses resultados não têm uma durabilidade de longo prazo. Essa é a razão pela qual esses gerentes não conseguem criar confiança entre seus subordinados e sempre são odiados pelos membros de sua equipe. Não é fácil ser um gerente de unidades altamente funcionais do jeito que é, mas certificar-se de que alguém o faça sem usar táticas de manipulação é uma arte.
Tipos de gerentes de nível médio
Existem alguns traços e características importantes que são comumente encontrados em alguns dos gerentes de nível médio e gerentes mais bem-sucedidos que lhes dão uma vantagem competitiva sobre seus colegas na mesma profissão e perfil de trabalho.
Podemos ter os seguintes tipos de gerentes intermediários com base em suas características significativas -
- Um gerente de nível médio visionário
- Gestores com capacidade de estratégia e planejamento
- Gerentes de nível médio que são bons mentores
- Gerentes de nível médio honestos
- Um gerente comunicativo e atencioso
- Gerenciando o equilíbrio da vida profissional e pessoal
- Gestores que são pensadores inovadores
- Gestores de nível médio comprometidos com uma mentalidade ganha-ganha
Vamos agora discutir e entender cada um dos traços ou características mencionados acima em detalhes.
Um gerente de nível médio visionário
Bons gerentes têm a capacidade de visualizar o futuro e prever várias possibilidades. Eles se treinam para ver as possibilidades muito além de si mesmos. Por causa de sua clarividência, sua equipe está unida e suas capacidades são maximizadas.
Esses líderes sempre sabem com antecedência o que devem fazer em diferentes circunstâncias. Essa é a razão pela qual eles raramente são pegos pelo guarda errado e quase nunca são ignorantes sobre um processo. Os companheiros de equipe que trabalham sob a supervisão de tais gerentes se beneficiam de uma sensação de segurança que seu gerente lhes garante.
Eles ganham confiança com o fato de que quaisquer que sejam as circunstâncias, seu gerente está sempre disponível para cuidar disso. Este tipo de liderança inspira e motiva os membros da equipe a atingirem seus objetivos ou cumprirem suas responsabilidades.
Gestores que fazem estratégias
A diferença entre visualizar e sonhar acordado é que a visualização leva a um plano implementável. As pessoas que visualizam começam a trabalhar para transformar sua visão em realidade. No entanto, os que sonham acordados continuam fantasiando sobre tempos melhores, sem realmente fazer nada a respeito.
Bons líderes sempre pensam um passo à frente quando se trata de planejamento. Eles sempre consideram as consequências, recompensas e mudanças que podem ser feitas para o fortalecimento da equipe. Eles são receptivos, mas céticos em relação às novas estratégias propostas e apenas uma explicação sólida os convence sobre as estratégias.
Qualquer estratégia sem implementação é em vão. Os líderes gostam de elaborar uma estratégia, têm um sentido interno de urgência e agem de forma espontânea quando se deparam com as oportunidades. Apesar de seus planos estarem sujeitos a críticas, bons líderes sempre são pacientes o suficiente para seguir o plano. Isso é resultado de sua confiança em si mesmos e nas capacidades de sua equipe.
Os gerentes de nível médio são responsáveis pelo planejamento estratégico para o crescimento de suas equipes, portanto, quando esses gerentes tropeçam em alguns obstáculos, sempre sabem uma maneira de se recompor.
Gerentes de nível médio que são bons mentores
Um meio-gerente não gerencia apenas sua equipe; ele também treina e orienta os membros de sua equipe. Os gerentes de nível médio, assim como os líderes bem-sucedidos e inspiradores, sempre motivam e incentivam os membros de sua equipe. Por causa de sua atitude em relação ao trabalho, sua equipe desenvolve um senso de lealdade e confiança mútua.
Os líderes confiam e acreditam no potencial de outras pessoas de sua equipe. Na verdade, muitos líderes costumam ser flexíveis o suficiente para dar oportunidades suficientes aos membros de sua equipe para perseguir seu objetivo à sua maneira, em vez de impor suas próprias opiniões e crenças à equipe.
Um verdadeiro líder é humilde o suficiente para dar crédito à sua equipe por suas realizações, em vez de receber todos os créditos e elogios para si mesmo. Ele entende que quanto mais um chefe de equipe cuida da equipe, mais festejado pelos integrantes ele é.
Os gerentes de nível médio devem sempre ter em mente que o papel de um mentor está sempre profundamente integrado com as responsabilidades de um líder. É hora de os gerentes de nível médio assumirem o papel de motivadores e mentores e serem uma força tranquilizadora para suas equipes.
Gerentes de nível médio honestos
A base da liderança ética é baseada na honestidade. Se o gerente for honesto, os membros de suas equipes herdarão a honestidade e a veracidade dele. A honestidade de um líder é um símbolo de sua força e integridade internas. Algumas pessoas zombam da velhice dizendo “A honestidade é a melhor política”, porém a ausência de honestidade é uma falha grave no caráter de uma pessoa, principalmente, se essa pessoa for um profissional que trabalha.
A desonestidade é o escudo de uma pessoa insegura. Essas pessoas nunca podem liderar, porque com a honestidade, vem a responsabilidade por suas ações. Dizer a verdade é apenas parte de ser honesto; trata-se também de ser não corrupto, franco e defensor do compromisso e da pontualidade. Mesmo apenas um passo desonesto ou uma declaração falsa pode resultar na perda de confiança da equipe para sempre.
Honestidade também se refere ao compartilhamento de informações com a equipe sem qualquer manipulação, preconceito ou perjúrio. Além disso, se a informação não for compartilhada adequadamente, os membros da equipe podem tender a ficar desmotivados e podem questionar a liderança do líder.
Um gerente comunicativo e atencioso
Uma equipe estará mais aberta para compartilhar seus pensamentos com os gerentes de nível médio, se os gerentes liderarem expressando abertamente sua visão, planos para o futuro e suas expectativas da equipe. Se eles acham que seus companheiros precisam saber algo que pode afetar sua equipe, eles devem comunicar isso sem tentar esconder nenhuma informação.
Se questões importantes e urgentes não forem expressas, a incerteza criará medo nas mentes dos membros da equipe e tornará as coisas piores e difíceis para os gerentes de nível médio. Assim, os gestores de nível médio devem ser capazes de criar um vínculo estreito de confiança entre eles e as equipes, o que ajudará a torná-las mais eficientes.
Gestores que são pensadores inovadores
Os gerentes de nível médio que são pensadores inovadores sempre consideram a adoção de formas mais novas e inovadoras e motivam os membros de sua equipe a seguir o mesmo caminho.
Eles sabem que riscos bem calculados muitas vezes trouxeram muita produtividade e progresso. Portanto, esses gerentes de nível médio são receptivos a novas ideias de sua equipe e sempre estudam as tendências seguidas por seus concorrentes para obter novas ideias.
Uma abordagem um pouco diferente em relação à criatividade, que é seguida em muitas empresas hoje em dia, é não apenas encorajar novas ideias, mas também encorajar divergências e ceticismo. Um líder confiante sempre aceita esportivamente a diferença de opinião entre os membros da equipe.
Os gerentes de nível médio devem formar uma equipe que contenha membros com capacidades de alto desempenho. Um meio-gerente confiante deve desafiar seus companheiros de equipe a questionar suas decisões e encontrar erros nelas.
Gestores de nível médio comprometidos com uma mentalidade ganha-ganha
No entanto, olhar para trás não é o mesmo que olhar para trás. Uma pessoa que olha para trás é alguém que tenta estudar suas falhas passadas e aprender com elas. Em contraste, uma pessoa que olha para trás é alguém que está sempre inseguro e inseguro de seus próprios passos. Eles tomam uma decisão e imediatamente se arrependem, ou querem revertê-la porque não têm certeza disso.
Os líderes nunca olham para trás, pois estão sempre focados em vencer. Os líderes não perdem tempo procurando alguém para culpar o fracasso. Eles assumem a responsabilidade por suas decisões e lideram desde a frente. Excelência e qualidade são dois atributos-chave que os líderes possuem. Bons líderes nunca procuram reprimir as pessoas, silenciar suas opiniões ou intimidá-las. Pelo contrário, sempre motivam e encorajam as pessoas, e procuram aprimorar suas habilidades para que sua produtividade aumente.
Um bom líder não é aquele que sempre faz com que seus seguidores obedeçam às suas ordens, mas alguém que também permite que os membros de sua equipe compartilhem abertamente suas dúvidas e apreensões. Eles sempre dão a seus seguidores a oportunidade de questionar suas sugestões e decisões. Bons líderes inicialmente desafiam seus subordinados, mas uma vez que estão convencidos do plano de ação, eles sempre confiam nas decisões de seus subordinados. Eles são capazes de ver através dos estados mentais e emocionais das pessoas e identificar capacidades e deficiências nos membros de suas respectivas equipes. Bons líderes são capazes de atrair competências compatíveis usando seu talento e sua energia positiva. Suas equipes são inspiradas por seus atributos positivos e se motivam por isso e isso geralmente ajuda em situações difíceis.
Como os gerentes de nível médio devem ter um entendimento claro sobre como desenvolver uma equipe, é muito importante para a alta administração aprimorar as qualidades de liderança eficiente neles, o que fará com que os gerentes de nível médio guiem suas equipes como um grande líder .
Ninguém é um líder nato
Muitas discussões e argumentos são freqüentemente realizados sobre líderes. Mas uma pessoa não nasce apenas com qualidades de liderança; Não é tão fácil. De vez em quando, algumas pessoas são muito afetadas pelas circunstâncias e crescem e se tornam líderes desde muito cedo, mas é uma ocorrência muito rara. Existem muito poucas pessoas que nascem com as características naturais de um líder, mas se esse talento não for fomentado e forjado, ele irá diminuir eventualmente. Para se tornar um líder, uma pessoa precisa ser forjada e aprimorada com habilidade e experiência. É o mesmo em uma família e em uma organização.
A administração deve começar a entender que um 'líder nato puro' é um mito e, quando o dizem, os gerentes de nível médio também começam a acreditar que o desempenho da liderança é determinado pela confiança, conjunto de habilidades e auto-estima. Aqueles que desejam alcançar objetivos em suas vidas e têm a capacidade de diminuir suas fraquezas têm imenso potencial para se tornarem um verdadeiro líder.
E como diz o ditado - “O trabalho duro sempre vence o talento”. Da mesma forma, um líder endurecido pelo mundo com ampla experiência mundana é sempre melhor do que um mero talentoso, porque globalmente os líderes têm o potencial e a habilidade de crescer consistentemente e subir ao próximo nível na hierarquia.
Categorias de poder
Um líder geralmente pode exibir essas três categorias de poder -
- Poder orientado para a intimidação
- Energia orientada para ganhos
- Poder Orientado para a Sinceridade
Poder orientado para a intimidação
Os líderes interessados em obter controle total sobre suas equipes geralmente empregam o poder orientado para a intimidação. Seus subordinados sempre vivem sob a nuvem de insegurança, pois podem perder uma oportunidade de crescimento se não seguirem seu líder.
Uma das táticas geradoras de medo mais comuns que os gerentes manipuladores empregam é sujeitar os membros da equipe a uma sensação de pertença à equipe. Por causa disso, as consequências de 'não obedecer ao líder' intimida os membros da equipe.
Os membros da equipe têm medo de compartilhar suas opiniões com os idosos, temendo uma reação catastrófica em suas carreiras.
Energia orientada para ganhos
Os líderes que implementam o poder orientado para o ganho também estão interessados em obter controle sobre a equipe. No entanto, eles empregam métodos muito mais sutis para conseguir isso. Eles acreditam no “Você coça minhas costas; Eu arranjo a sua ”filosofia de se dar bem com seus companheiros de equipe.
Isso significa que, se os membros de sua equipe fizerem algo consideravelmente importante para seus gerentes, eles também considerarão seu trabalho árduo e esforços e acabarão fazendo algo por eles em troca. Resumindo, é a mesma velha “troca de favores”, ainda que em ambiente profissional.
Assim como um líder que gera medo, esse tipo de líder alavanca as informações obtidas dos membros da equipe uns contra os outros e explora áreas específicas, como o desejo emocional dos funcionários, crescimento na carreira, status elevado, etc. para levá-los a fazer coisas que podem ser previamente atribuído ou instruído a não fazer.
Poder Orientado para a Sinceridade
Esses são os líderes que geram seu poder por meio do relacionamento sincero com as pessoas e tomam decisões tendo o mérito em mente. Gerentes sinceros são apreciados e respeitados pela maioria dos membros de uma equipe, pois suas decisões são baseadas em dados objetivos e transparentes, ao contrário de outros tipos de gerentes, que lidam com as pessoas pela porta dos fundos.
Esses líderes inspiram seus colegas de equipe a se comprometerem com o trabalho. Por causa de sua natureza aberta e clara de liderança e uma visão clara para a realização de metas, eles obtêm muita produtividade de seus companheiros de equipe, ao contrário de gerentes com outros estilos de implementação de poder, que manipulam os funcionários e praticam avaliações de desempenho tendenciosas de seus subordinados.
Os líderes voltados para a sinceridade têm sucesso na construção de um vínculo de longo prazo com as pessoas com quem trabalham e são mais rápidos em ganhar a confiança de suas equipes. Esses líderes são focados no serviço, são confiáveis e conquistam um grande respeito, não apenas dos membros de sua equipe, mas também daqueles em outras equipes.
Conclusão
Neste tutorial, explicamos que um bom gerente de nível médio deve ser um bom líder de equipe. Bons gerentes de nível médio se perguntam, depois de atingir uma meta, se há algo mais na forma de uma meta maior que eles podem alcançar.
Os gerentes de nível médio sentem que estão um passo mais perto de atingir uma meta sempre que ultrapassam uma barreira. Eles percebem qualquer obstáculo ou obstáculo como um desafio em seu caminho de obtenção de novos conhecimentos, que então usam para, eventualmente, alcançar seu objetivo. Sempre que surge um obstáculo, os gerentes de nível médio tendem a usar sua criatividade, adaptabilidade e imaginação para encontrar uma saída.