Evolução da Etiqueta - Introdução

Etiquetas são um conjunto de diretrizes que, quando seguidas de maneira adequada, criam uma impressão positiva na mente das pessoas com quem você interage. Além disso, a etiqueta também faz com que a pessoa se comporte de forma profissional e responda às situações da maneira mais adequada possível.

A palavra "etiqueta" vem do antigo termo francês estiquetteque significava “bilhete, etiqueta”. Esse desenvolvimento vem da prática então comum de carregar cartões impressos com instruções sobre como manter o comportamento adequado nos tribunais. Mais tarde, os ricos e a elite decidiram usar esse método.

Em vez de enviar um cartão de convite que apenas mencionava a data e o horário da festa, eles começaram a adicionar informações adicionais sobre os diferentes cursos, um mapa da mansão, onde estacionar suas carruagens, etc. Outros seguiram o exemplo e logo os bares passaram a ter um conjunto de instruções em suas portas de entrada sobre a conduta que eles esperam que seus visitantes sigam.

Mais tarde, a pronúncia da palavra mudou de estiquette para etiquette, que era o resultado da corrupção de vogais. Como o uso dessa palavra não se limitava mais aos cartões, e alguns padrões que até então eram seguidos apenas em famílias da elite agora se tornaram parte da vida cotidiana, a “etiqueta” mudou gradualmente para acomodar o termo “comportamento prescrito”.

Etiqueta vs. Boas maneiras vs. Cortesia

Por ser usado de maneira intercambiável em conversas, muitas pessoas tendem a cometer erros entre o uso das palavras “etiqueta”, “maneiras” e “cortesia”. Vamos descobrir o que eles significam -

Cortesia

Cortesia é o ato de ser educado e fazer o que a pessoa acha que é a coisa certa na hora certa. Antigamente, o ato de oferecer assento a uma passageira era considerado uma cortesia, porém essas posturas vão sofrendo alterações com o passar do tempo. Um exemplo moderno de comportamento cortês seria manter a porta de um elevador operado automaticamente aberta para que um colega pudesse entrar no elevador.

Etiqueta

É o código de conduta que se espera que as pessoas em diferentes círculos sociais sigam. É um conjunto de instruções que pode não ser escrito, mas tem a mesma importância que as regras escritas. A etiqueta especifica como uma pessoa deve se comportar em um determinado círculo para deixar uma impressão positiva em todos os presentes.

Maneiras

Boas maneiras é uma palavra neutra, o que significa que por si só significa apenas “ações”. Essa é a razão pela qual usamos as palavras “bom, ruim” antes deles para orientá-los. Então, quando você fica irritado por alguém ser indelicado e com raiva pergunte a ele "Você não tem modos!" e ele respondeu “Sim”, ele pode realmente estar certo.

Todo mundo tem boas maneiras, mas dependendo da educação, do ambiente e da educação, ele pode ter boas ou más maneiras. Em suma, a etiqueta nos ensina como devemos nos comportar, e as boas maneiras são como devemos agir.