SAP SRM - Avaliação de Fornecedores
A avaliação de fornecedores é um dos processos-chave para manter e melhorar as relações de longo prazo com os fornecedores.
SAP oferece suporte a duas metodologias principais para avaliação de fornecedores -
Avaliação baseada em eventos, acionada a partir de confirmação, fatura e lista avançada de fornecedores.
Pesquisas ad-hoc usando o Supplier Survey Cockpit
Criação de cockpit de pesquisa de fornecedores
Cada pesquisa de fornecedor tem um id único e você precisa configurar a faixa de número no servidor SAP. Vá para Servidor SRM → Configurações básicas cruzadas de aplicativos → Intervalos de números → Intervalos de números do servidor SRM → Definir intervalo de números para pesquisa.
Você pode inserir intervalos numéricos e alfanuméricos no intervalo de números.
Área de Avaliação
Você também pode definir a área de avaliação - como uma pesquisa pode ser classificada e uma parte da organização é avaliada.
Exemplo
As áreas de avaliação podem ser Marketing, Produção e Finanças.
Step 1 - Para definir a Área de Avaliação, vá para Servidor SRM → Avaliação do Fornecedor → Área de Avaliação
Step 2- Clique nas novas entradas e entre na área e na descrição. Para salvar a área, clique no ícone Salvar no topo
Categoria de Avaliação
Na avaliação de fornecedores, você pode dividir cada pesquisa de acordo com a categoria de avaliação. Isso se refere ao questionário e ao grupo-alvo.
Exemplo
Entrega, qualidade, etc.
Step 1 - Para definir a área de Avaliação, acesse Servidor SRM → Avaliação de fornecedores → categoria Avaliação.
Step 2 - Para enviar e receber questionários por e-mail, você deve criar um usuário de e-mail usando a transação SU01.