Teste de celular - planejamento e ferramentas

Testar dispositivos móveis, como telefones, tablets e eReaders, requer equipamento e metodologia especiais. Como o software tradicional de captura de tela de desktop não pode capturar adequadamente as interações de toque, os profissionais de usabilidade têm usado câmeras estrategicamente posicionadas para registrar as interações de teste de usabilidade nesses dispositivos móveis.

Preparando-se para realizar testes de dispositivos móveis

As metodologias e dispositivos para facilitar os testes de usabilidade em telefones, tablets e eReaders continuam a ser desenvolvidos. Ao planejar o teste de dispositivos móveis, você deve ter em mente os seguintes pontos -

  • Your timeframe and budget. Ter um bom entendimento do cronograma e do orçamento ajudará você a determinar quais processos e equipamentos funcionarão melhor com base em suas necessidades.

  • The physical setup of the space and how you will capture the test. Isso pode variar de um arranjo de baixa fidelidade ao uso de uma plataforma especializada e dispositivo de câmera e / ou talvez usando um software de rastreamento ocular.

  • Your target audience and devices.Use a análise da web para verificar quantos usuários móveis visitam o site, qual dispositivo eles usam e seu sistema operacional. Entender essas informações ajudará você a saber quais dispositivos testar.

Outro aspecto importante a cobrir após o planejamento do teste é test device management. Em uma grande organização, lidar com testes de dispositivos móveis precisa de uma maneira inteligente de proteger os dados confidenciais da organização. Para fazer isso, você precisará de um software de segurança. Na seção a seguir, entenderemos mais sobre ferramentas de gerenciamento de dispositivos.

Ferramentas de gerenciamento de dispositivos

Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é um tipo de software de segurança usado em TI para monitorar, gerenciar e proteger os dispositivos móveis de funcionários que são implantados em vários provedores de serviços móveis e em vários sistemas operacionais móveis usados ​​na organização.

O MDM costuma ser combinado com ferramentas e serviços de segurança adicionais, como o Mobile Application Management, para criar um dispositivo móvel completo e uma solução de gerenciamento de mobilidade empresarial de segurança.

Existem muitas ferramentas disponíveis no mercado para fazer este trabalho. A tabela a seguir fornece uma visão geral de algumas das ferramentas populares e seus recursos.

Produtos BlackBerry MDM Citrix MDM Dell MDM IBM MDM MobileIron MDM SOTI MDM
Android 2,3+ sim sim sim 2,3 através da corrente sim
iOS 5.0+ sim sim sim 4.0 até a corrente sim
telefone do Windows Não para BES10 (WP 8+ para BES12) sim sim sim 7 através da corrente sim
Amora Sim, BBOS, BlackBerry 10 sim Não sim 10 (por meio do ActiveSync) Não
Symbian Não sim Não sim Não Não
SO Windows Não sim sim sim 8.1 RT / Pro Não
Mac OS X Não Em breve sim sim Leão, Leão da Montanha sim
De outros Não Windows Mobile Nenhum Office 365, Gmail, Lotus Nenhum Windows Mobile, CE, incorporado
Configurar / desativar WiFi sim sim sim sim sim sim
Criptografia de dispositivo sim sim Sim, depende do tipo de dispositivo sim sim sim
Criptografia de Email sim sim Sim, depende do tipo de dispositivo sim sim sim
Autenticação multifator sim sim Não sim sim sim
Detecção de malware Não Não Não sim Sim com integração de parceiro sim
Firewall sim Não Não sim Sim com integração de parceiro sim
Separe os dados do usuário dos dados corporativos sim sim sim sim sim sim